为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，进一步深化党史学习教育，扎实推进我为群众办实事，提高参保群众对城乡居民基本医疗保险政策知晓率。2023年5月19日，县医疗保障局党支部组织党员、干部职工到勐腊县新时代文明实践中心开展“我为群众办实事 医保政策进社区”主题党日活动。

活动现场，党员围绕群众关心的参保缴费（城乡特困、低保、边民等资助参保政策）、医疗报销、异地就医、特殊病、慢性病等业务办理流程和政策进行了细致地讲解，并用案例形式讲解参保人的权利和义务，同时向群众宣传欺诈骗取医疗保障基金的举报投诉途径及举报奖励办法，鼓励群众发挥社会监督作用，现场解答大家对医保政策的疑问并指导群众激活医保电子凭证。针对群众反映的问题，县医保工作人员积极回应，详细解答，疏通参保群众在医保业务办理上存在的盲点、堵点，进一步提升了医保政策的知晓率、满意率。

下一步，县医疗保障局党组将持续开展“我为群众办实事”系列活动，抓严抓实各项医保政策宣传，从群众最切身利益的细小问题入手，及时解决群众最关心的、急难愁盼的医疗保障问题，打通勐腊医保服务群众“最后一米”，努力营造让群众满意、让社会放心的暖心医保服务氛围，持续推动主题教育走深走实。