根据《西双版纳州人民政府办公室关于认真做好2024年人大代表建议和政协提案办理工作的函》通知要求，州医疗保障局按照州政府的统一安排部署，认真做好2024年人大代表建议及政协提案办理工作，现将具体情况总结报告如下。

一、基本情况

2024年，州医疗保障局共承办人大代表建议及政协提案4件，其中人大代表建议2件（第5号《关于推进全州傣医药发展的建议》、第48号《关于西双版纳州三甲医院线上“云问诊”服务项目的建议》）、政协提案2件（第79号《关于推进医药深度融合 提高养老服务水平的建议》、第82号《关于合理解决边境地区教师老龄化问题的建议》），均为协办件；另有2023年B类续办政协提案（第21号《关于建立西双版纳地区安宁疗护病房的建议》）协办件1件，现已全部按时报送协办意见，完成答复工作。

二、主要做法

（一）加强领导、压实责任。收到人大代表建议和提案后，我局高度重视，及时学习研究了建议提案的内容和办理要求，梳理明确办理时限和承办科室，严格落实“五级责任制”和“五定工作方法”，由主要领导亲自研究部署、班子成员督办落实、业务科室明确具体办理责任人，办公室及时掌握办理情况，督促提醒办理回复，有效避免漏办、滞后、超期等现象发生，促进建议提案办理取得实效。

（二）完善机制、规范办理。对交办的建议提案梳理登记，根据职能分工明确承办科室及分管领导，由承办科室提出书面答复意见报分管领导审核把关，经主要领导审阅同意后主动向主办单位函复协办意见，并抄送州人大常委会代表工委、州政府办议案科、州政协提案委等部门，规范工作流程，保证办理工作落实到位。

（三）密切沟通、强化督查。一是参加州政协召开的重点提案督办面商会，按照职能划分，就重点提案（《关于建立西双版纳地区安宁疗护病房的建议》（第21号）、《关于及早谋划部署常态化开展好登革热防控工作的建议》（第30号））提出针对性意见，积极研究探索支持安宁疗护纳入医保支付和登革热救治费用按病种付费等有关内容；二是参加州科技局组织的人大代表建议面商会，与《关于推进全州傣医药发展的建议》（第5号）建议人玉波罕代表就涉及医保内容进行面商。三是承办事项回头看，及时跟踪了解建议提案办理回复情况，做好可公开建议提案复文在局窗口网站的公开工作，发挥群众监督作用，提高政府工作透明度。

三、下一步计划

州医疗保障局将持续密切关注群众“急难愁盼”问题，以办理建议提案为契机，坚持把办理工作作为解决实际问题、推动工作开展的有力抓手，以高标准严要求做好办理工作，不断提高回复质量，充分发挥建议提案对医保工作的促进作用，切实减轻群众就医负担，全力推进全州医疗保障工作发展。

 

 

西双版纳州医疗保障局      

2024年10月15日