今年以来，西双版纳州退役军人事务局坚决扛牢推进作风革命、效能革命的责任，不断凝聚起干部职工质效提升共识、干事创业动力和争先进位合力，持续深化过硬队伍建设，切实把作风革命效能革命抓细、抓实、抓出成效。以高标准、高水准实现退役军人工作从无到有、从有到优、从优到精的高质量发展新面貌。

一是从无到有，开创退役军人权益维护高质量发展新局面

为加强新时期退役军人服务保障工作，切实维护退役军人合法权益，今年以来，西双版纳州、县两级退役军人法律援助工作站相继挂牌成立。整合专业法律服务资源，为有法律需求的退役军人及军属、优抚对象提供法律咨询、法治宣传、法律援助案件受理等全方位专业性的法律服务。设立“老兵调解室”，吸纳一批优秀退役军人到基层调解队伍中，利用经历相似、情感相通、便于沟通交流的身份优势，按照“法律工作者＋退役军人调解员”工作模式，推动退役军人矛盾纠纷高效化解，为满足退役军人多元解纷需求提供优质高效的司法服务。

建立健全退役军人司法救助工作体制机制，首次召开退役军人司法救助工作联席会议，共同商讨谋划“ 司法+社会”多元化救助模式，落实“5+5+3”审批权限，高质、高效完成司法救助审批备案和资金拨付，对遭受违法犯罪侵害或者民事、行政侵权，无法通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿，生活面临急迫困难的退役军人给予及时有效的救济措施。切实以高度的政治自觉、责任担当和专业精神保障困难退役军人合法权益，牢牢兜住民生底线。

二是从有到优，助推拥军优属工作迈上新台阶

为加强对优抚对象医疗保障工作，切实保障优抚对象医疗待遇，减轻优抚对象医疗费用垫付压力，探索建立优抚对象医疗补助“一站式”费用结算工作机制，按照“资源协调、信息共享、结算同步、方便快捷”的原则，2023年5月，西双版纳州全面启用优抚对象医疗补助“一站式”费用结算系统进行结算工作，进一步简化报销流程，实现了“让数据多跑路，优抚对象少跑腿”和“一件事一次办”的目标，切实解决优抚对象“报销难”问题，减轻了优抚对象医疗负担，提高了医疗补助保障效率，让优抚对象享受更加优质、高效、便捷的医疗服务。

深入开展纪念延安双拥运动80周年活动，支持驻州部队依法治军建设，联合州司法局、州律师协会、律师事务所走进部队开展“法律进军营”活动。普法律师紧扣部队官兵工作生活相关问题，从婚姻家庭、侵权责任、借贷纠纷等多个维度进行法律解读，发放《退役军人保障法》《退役士兵安置条例》《军人抚恤优待条例》《法律援助法》等读本600余份，解答法律咨询10余人次。法律援助工作站的指定律所承诺将为官兵们提供法律咨询、法治讲座、代拟法律文书、受理法律援助申请等“一站式”法律服务，切实保障军人军属合法权益，进一步推动军营形成“办事依法，遇事靠法，解决问题用法”的法治氛围。

三是从优到精，彰显服务退役军人就业新高度

突出重德才、重实绩、重贡献的安置导向，综合考虑广大退役士兵和接收单位人才需求等多方因素，着力在“优化安置方式、拓宽安置渠道、提高安置质量”方面取得新成效。积极筹备组织召开了退役士兵安置工作的协调会，督促县市按时完成退役士兵实际量化测评工作，进一步摸清底数、做足准备，为“阳光安置”打下基础。目前全州“安置计划”工作已完成80%，下一步将发挥部门工作合力，尽快确定退役士兵安置岗位，牢固树立效率意识，计划提前20天完成省安置办下达的安置任务。

积极践行“三法三化”，持续加大服务退役军人的力度，拉近与服务对象的距离，推动精准化服务持续升温。为全面准确掌握由政府安排工作退役士兵工作岗位、待遇落实、权益保障、现实表现等情况，州退役军人事务局组成调研组，对2019年至2022年由政府安排工作退役士兵安置情况进行了“一对一”的实地回访。通过回访，把党和政府的关怀送到退役军人身边，激励他们永葆军人本色，发扬军队优良传统和作风，在工作岗位中再立新功。同时对安置工作进行跟踪问效，为贯彻“人岗相适、人事相宜”精准安置原则提供决策依据。

坚持政府主导、社会支持的工作导向，周密谋划开展2023年符合政府安排工作退役士兵适应性培训。以提高退役军人综合素质为重点，按照“学用结合、因需施教、注重实效”的原则，从理论宣讲、政策解读、公文写作、办公软件、职场礼仪等方面合理设置实用课程。培训后，退役士兵纷纷表示此次培训授课内容精准，实用性强，教学质量很高，收获很多。经调查评议，培训退役士兵满意度达100%。