一直以来，州民族宗教局党组高度重视人大代表建议、政协提案办理工作，把高效办理作为推动民族宗教工作高质量发展的重要抓手，认真贯彻落实上级要求，精心组织、强化措施，全力以赴抓落实。现将2022年人大建议、政协提案办理情况报告如下:

一、工作开展情况

（一）收件情况。2022年州民族宗教局共收到10件答复件，内容主要涉及政法社保、经济建设和科教文卫等。一是收到人大建议5件。其中主办3件：8号、9号和10号；协办2件：78号，104号。二是收到政协提案5件。其中主办2件：97号、128号。协办3件：10号、74号、81号。

（二）办理情况。一是协办件情况。根据有关要求，州民族宗教局通过提供资料或电话沟通的方式，配合有关部门完成协办件5件。二是主办件情况。严格按照有关程序，办理完成主办件5件，办理结果均为是A类。人大代表、政协委员满意率达100%。

二、主要做法

（一）高度重视，强化组织保障。接到建议、提案后，局党组高度重视，及时成立由主要领导牵头，分管领导主抓，科室负责人具体负责答复的工作机制，确保将人大代表建议、政协提案办理工作落实到位。同时，进一步明确由办公室负责牵头协调，各科室具体办理，积极主动加强与代表委员和有关单位部门的沟通协调，形成共同参与的办理制度。

（二）聚焦问题，提升办理质量。在办理过程中，州民族宗教局主要领导对办理工作的目标任务、组织领导、责任分工、办理要求、完成时限等方面提出了明确要求，着力在提高问题解决率、提高办理质量上下功夫。对交办的10件建议和提案由办公室进行梳理，按照涉及的内容分别批阅给分管领导，再由分管领导交办科室，并带领科室负责同志对交办件作出部署研究。对所涉及问题，凡有条件解决的务必解决；暂时解决不了的，加强后续跟踪督促，确保逐步逐个突破；确实无法解决的，及时向代表和委员作出解释说明，积极争取支持理解。

（三）落实责任，注重工作实效。一是注重调查研究。接到建议和提案后进行深入的调查研究，与代表委员进行沟通，了解具体情况，防止在情况不明、事实不清的情况下草率答复，防止违反政策规定乱答复。二是加强协商沟通。在建议提案办理过程中，我们通过电话征询、上门面商等形式与代表委员沟通交流，广泛宣传相关法规政策，认真做好政策法规解答，努力提高满意率。三是严格答复审定。对回复文稿实行“三级审定”，即各科室负责人把关、分管领导审核、主要领导审定签发意见后，才正式回复，复文严格按照统一规定格式打印。做到了实事求是，答复准确，复文规范。四是认真落实整改。在办理建议、提案的过程中，我们利用各种渠道，实地走访调研，争取各方支持，确保建议、提案的要求落实好。

三、存在的问题

2022年人大建议政协提案办理工作虽已结束，但我们的工作中也还存在一些不足，如：因部分单位配合提供资料慢，一定程度影响工作进度，需进一步加强与有关单位的沟通协调。

四、下一步工作打算

在下一步工作中，我们将按照“工作抓落实是目的，办理满意是目标”的工作思路，不断深化创新人大代表建议、政协提案办理工作，确保承诺事项落实到位，抓出成效，切实把代表委员反映的民情民意真正落实到各项工作中去。

（一）高标准抓办理，促进成果转化。我局将进一步完善办理机制，提高办理时效和实效，将人大代表建议、政协提案作为业务工作的重要指引，切实将其转化为工作成果，做到“件件有着落、事事有回音”。

（二）加强沟通联系，充分发挥监督作用。继续贯彻有关工作要求，进一步加强同人大代表、政协委员和配合单位的联系，主动向代表、委员汇报，自觉接受监督。力求解决问题、推动工作、取得实效，让代表、委员们和人民群众更加满意。

（三）持续跟踪落实，建立长效机制。对一些落实工作难度较大的建议或提案，将继续做好办理工作“回头看”，跟踪落实，并及时将落实工作情况进行反馈。同时，将需要整改的事项同年初工作计划相结合、同年底考核要求相结合，建立长效工作机制，确保意见办理工作效益最大化。