一、“十三五”时期重点工作完成情况

（一）全面梳理和调整权责清单，提升优化行政审批效率。聚焦高频事项，紧盯群众和企业普遍关注的热点问题，全面梳理服务事项，落实市场准入负面清单，减少社会资本市场准入限制。“十三五”期间，公布425项州级政务服务事项，调整、梳理241项随机抽查事项，调整公布116项州级政府部门行政审批中介服务事项，分2批公布政务服务“最多跑一次”和“马上办”事项181项，公布第一批州级政府部门内部审批事项55项，公布116项“直接受理”事项，公布第一批28项涉及专家论证、评审、技术审查的行政许可事项，梳理编制行政村为民服务事项34项。

（二）优化公共资源交易服务，规范招投标环境。强化公共资源交易平台整合，投入772万余元建设“一网三平台”，通过推进“一网通办”，全面实现全流程电子化交易，有效打破地域限制，大幅提升公共资源交易的透明度、便捷度、规范度，切实为市场主体减负增效，“互联网+公共资源交易”的新格局在全州范围基本形成。

（三）简化投资项目审批，提升审批服务质量。简化投资项目审批程序和申报材料，推行项目审批全程代办、容缺预审、“绿色通道”、联合踏勘、联合预审等制度、措施，不断优化项目投资办理模式，项目落地实现“加速度”。2016年12月—2020年11月30日，全州共发布项目采购公告342个、选取结束项目347个，签约服务项目362个，已履约结束项目354个，项目成交额3057.95万元，节约资金780.96万元。

（四）以评价制度为准绳，形成改革监督合力。建立健全以营商环境“红黑榜”考评机制、营商环境投诉举报回应制度、政务服务“好差评”制度为核心的评价体系，形成线上PC端、“一部手机办事通”APP服务评价和线下实体政务服务大厅现场评价器评价联动的改革监督合力，全力打通政策落地“最后一公里”。推进“互联网+监管”系统建设，“双随机、一公开”监管机制进一步完善，州级部门认领监管事项检查实施清单录入率达到100%。

二、下步工作打算

一是推动营商环境持续优化。深入贯彻《优化营商环境条例》和省、州相关政策措施，充分运用评价机制体系，找短板、强弱项、促提升，推动政务服务领域改革措施不断完善，为优化全州营商环境持续注入动力。

二是推进深化“放管服”改革。深入推进简政放权，继续加大商事制度改革落实力度，不断放宽市场准入。进一步精简办事办证环节，规范行政程序、行为、时限和裁量权。加快清理规范各类审批服务事项，促进企业复工复产。建立健全公开透明的监管规则和标准体系，推动综合监管水平全面提升。

三是推动政务服务改革创新。加快推进“一网通办”和“一窗受理”改革，提高全州网上业务办理能力。深入推进西双版纳州政务服务质量评价监督体系建设，编制好州级政务服务中心实体大厅拓展改造、全州营商环境投诉举报监督平台两个重大项目建设规划。加快“办事通”宣传推广应用，推进政务数据整合工作，让更多事项“网上办”“指尖办”。