为进一步深化“放管服”改革，加快推进西双版纳州政务服务标准化规范化便利化建设，为全州企业和群众提供优质政务服务、打造一流营商环境，西双版纳州政务服务中心不断优化综合窗口工作模式，现面向社会公开招聘编外工作人员，现将有关事项公告如下：

一、招聘原则

招聘坚持公开、平等、竞争、择优原则，面向社会，公开报名，综合评定，择优聘用。

二、招聘岗位

（一）招聘人数

本次计划公开招聘编外工作人员1名，主要从事综合窗口相关工作。

（二）工作时间

工作日上午9:00—12:00，下午13:00—17:00 ；执行政务服务大厅统一安排（接受延时服务和预约服务），节假日按照国家规定执行。

（三）工作地点

西双版纳州政务服务中心（西双版纳度假区景帕杭路2号）。

三、岗位职责

（一）代表相关审批部门履行咨询、接件、转办、告知、出件等职责；

（二）对申请材料进行形式审查、申请人身份核验、事项受理并分发有关部门办理服务，提供接件服务；对不符合要求或缺少资料的，做到一次性告知；

（三）办理“跨省通办、省内通办”事项异地代收代办，提供审批结果咨询和统一出件等服务；

（四）为企业群众提供帮办代办服务，主动询问办事群众办理业务情况，为有需求的企业群众或特殊群体提供指引及帮办；

（五）负责综合窗口的材料流转、送达等工作；

（六）完成领导交办的其他任务。  

四、招聘条件

（一）基本条件

1.具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党领导，遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录；

2.身体健康，五官端正，行为大方得体，形象气质佳，无酗酒、赌博等不良嗜好；

3.吃苦耐劳，工作细致，服从安排，有团队合作精神；

4.具备招聘岗位所需的资格、技能要求及心理素质；

5.具备招聘岗位需要的其他条件。

（二）资格条件

1.年龄在20—30周岁，有政务服务工作经历或特别优秀者可放宽到35周岁，性别不限；

2.大专及以上学历，专业不限。

（三）岗位能力要求

1.思想：以人民为中心的发展思想，厚植为民情怀，恪守服务宗旨，甘于奉献、勇于担当，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，用心用情用力为群众办实事、解难题。

2.技能：熟练使用Office（Word/Excel/PPT）及政务办公系统。

3.沟通服务：表达清晰、耐心热情，掌握首问负责、一次性告知等服务规范，有较强的沟通能力，具备冲突处理能力。

4.纪律：严格遵守窗口纪律，保密意识强。

5.协作与抗压：团队意识佳，能应对高峰时段工作压力，注重细节与效率。

（四）优先录用情形

1.有政务服务、窗口或客服经验，熟悉审批流程者优先；

2 .持普通话等级证、政务服务培训证书、外语、手语等特长者优先。

（五）禁止报考情形

1.曾受过刑事处罚、被开除党籍或公职；涉嫌违纪违法正在接受审查调查；

2.被列为失信联合惩戒对象，或有舞弊等严重违反招聘纪律行为；

3.无法与原单位解除劳动关系，或有纹身、严重不良信用记录等（依公告）。

五、招聘程序

（一）报名

1.报名时间：2026年3月4日至3月10日，工作日上午9:00——12:00，下午13:00—17:00；

2.报名方式：现场报名，提交报名表及身份证、毕业证等有关证件复印件；

3.报名地址及咨询电话：西双版纳州政务服务中心（西双版纳度假区景帕杭路2号），0691—2142062；

4.报名所需提交的材料：

（1）身份证原件及复印件。

（2）国家承认的学历、学位证书等相关材料。

（3）个人简历一份。

（4）本人近期免冠彩色一寸照片1张。

5.面试时间及地点：2026年3月16日，西双版纳州政务服务中心。

（二）资格审查及面试

资格审查贯穿招聘全过程，主要审查报名人员是否符合招聘条件，遵纪守法、失信被执行情况，有无弄虚作假行为等。资格审查合格的人员，组织开展面试，择优录用。（考察面试时间、地点另行通知）。

（三）体检

拟聘用人员到医院进行体检，体检费由参检人员自行承担。参检人员须携带本人身份证，体检中弄虚作假或者隐瞒真实情况的人员，将取消聘用资格。

（四）确定人选并公示

根据面试、体检情况，由招聘工作领导小组提出拟聘用人选，并安排拟聘用人员到州政务服务中心开展实践体验五个工作日，由局党组会研究确定聘用人员名单。聘用名单在西双版纳州政务服务管理局政府门户网站及“西双版纳政务服务”微信公众号公示，公示期不少于5个工作日。

（五）签订聘用合同

依法签订聘用合同，并报州人力资源和社会保障局备案。

六、待遇与管理

1.薪资范围：转正后税前3500元/月(含五险个人缴纳部分），按月发放。

2.福利保障：五险、学习培训。

七、其他要求

（一）报考人员须诚信参加公开招聘，如实填写报名信息、提交所需材料，不得隐瞒真实情况、弄虚作假，并服从本单位管理和岗位调配有关要求。

（二）对有弄虚作假行为，以其他不正当手段通过招聘，或无正当理由逾期不报到的，一律取消聘用资格。

（三）报考人员应关注西双版纳州政务服务管理局政府门户网站（https://www.xsbn.gov.cn/xsbnzzwfwglj/xsbnzzwfwglj.dhtml）、“西双版纳政务服务”微信公众号或州人力资源和社会保障局招聘网站发布的有关信息，并保持报名时登记的联系电话畅通。若因报考人员不及时上网查看或联系电话不畅通而造成的后果，由报考人员自行承担。

（四）招聘工作主动接受监督，监督部门：州纪委监委驻州发展和改革委员会纪检监察组。

（五）其他未尽事宜由州政务服务中心负责解释。

 

附件：西双版纳州政务服务中心公开招聘编外聘用人员报名表.docx

                                         西双版纳州政务服务中心

                        2026年3月3日

 

 

附件

                       西双版纳州政务服务中心公开招聘编外聘用人员报名表