西双版纳州政务服务管理局2025年服务群众服务基层服务企业“三服务”清单

来源 :西双版纳州政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2025-04-22

西双版纳州政务服务管理局服务群众服务基层服务企业“三服务”清单
(2025年)
序号 服务事项 具体内容 服务对象
1 推进高效办成一件事(202426项加强巩固、2025年宣传推广落地)     1.召开工作联席会,着重调度2025年已发布事项宣传办理情况,存在问题,研究制定推广本地化集成办理事项;                 
    2.
按月对全州高效办成一件事办件数据进行统计分析;                                         
    3.
收集总结2025年高效办成一件事成效经验;        
    4.
组织各个牵头部门领导科室长开展高效办成一件事走流程体验活动,并对责任部门开展接办流转培训;
    5.
结合本地实际办理需求,制定推广本地化集成办理事项。
企业、群众
2 政务中心业务能力提升(综窗无差别接件受理及整体业务提升)     1.确定综窗采取无差别受理改革思路;
    2.
梳理大厅日常工作咨询指引手册,针对事项对全局志愿者开展手册培训,对政务服务中心人员开展一体化政务服务平台操作培训;                                   
    3.
无差别综窗对接事项委托单位,开展日常办件交流培训;
    4.
做好2025年已发布委托单位高效办成一件事承接工作;                                            
    5.
对综窗无差别接件能力进行评估。
企业、群众
3 政务服务增值服务(企业群众事项靠前办、集成办,政策数字化精准推送)     1.依托便民惠企善政平台经营主体培育模块,对接工信、市场监管协调运用平台将惠企政策精准推送;
    2.
走访企业了解诉求,听取建议,利用政务优势为企业搭建产品宣传推广渠道,针对企业反映办事难点开展上门集中解答;
    3.
集中政策、法律、人才、知识产权等增值服务。
企业、群众
4 开展定标全过程记录和可追溯管理试点     1.做好工程建设项目定标全过程和可追溯管理试点前期对接准备工作;
    2.
起草相关工作文件,与省平台就定标全过程记录和可追溯管理模块设置进行对接;
    3.
适时开展工程建设项目定标全过程记录和可追溯管理试点。
企业
5 制定公共资源交易行政监督部门工作指南   结合工作实际,研究起草行政监管部门工作指南,解决谁来管(监管部门)、管什么(监管职责)、怎么管(监管流程)。 企业、群众
6 推动“云勘验”小程序拓展应用   加强与州级部门对接,全面梳理政务服务事项云勘验小程序应用场景,不断夯实小程序应用。 企业