西双版纳州政务服务管理局服务群众服务基层服务企业“三服务”清单

作者 :西双版纳州政务服务管理局 来源 :西双版纳州政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2023-08-30

 

按照《西双版纳州开展“五比五看五争当”活动深化作风革命革命效能革命2023年工作要点》关于持续推进承诺践诺的要求,州政务服务局聚焦群众、基层和企业关心关注的热点、难点、痛点和堵点,结合职能职责认真研究,梳理制定2023年西双版纳州政务服务管理局服务群众服务基层服务企业“三服务”清单,现公示如下。


西双版纳州政务服务管理局服务群众服务基层服务企业“三服务”清单
2023年)
序号 服务事项 具体内容 服务对象
1 推进“放管服”
改革
破除医疗机构驾驶员体检政策壁垒,构建州域内私立与公立医疗机构良性竞争环境 群众
2 推进“放管服”
改革
规范全州政务服务中心机动车驾驶人员体检项目及收费标准,破除州域“各自为政”的乱象 基层
3 提高政务服务
便利度
全面梳理出入境和不动产登记事项办理流程,多措并举及时解决排早队排长队的问题 群众
4 优化实体大厅
服务
开展州、市政务服务中心“光亮”工程,改善窗口服务人员和办事群众办公办事环境 群众、基层
5 提高政务服务
便利度
持续拓展“跨省通办、省内通办”范围,在已发布的清单外,进一步梳理本级政务服务高频事项中可实现”跨省通办、省内通办“的相关事项 群众、企业
6 推进政务服务
方式创新
持续深入挖掘拓展“一件事一次办”事项范围,推动更多政务服务事项“一件事一次办” 群众、企业
7 提高政务服务事项
满意度
始终坚持人民群众直接评价政务服务,持续做好政务服务投诉处理和“好差评”反馈整改、复核纠正、通报工作,推动更多问题解决 群众、企业
8 规范压缩招标
投标流程
全面推行进场交易项目“一表受理”,着力打造手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的办事环境 企业
9 降低制度性交易
成本
全力规范投标保证金的管理,同时加强政策宣传,鼓励招标人对中小微企业投标人免予缴纳投标保证金,进一步降低企业时间成本和投标成本,缓解企业资金压力 企业
10 降低制度性交易
成本
全力推进政府集中采购项目免收投标保证金,在满足和实现各预算单位采购需求的同时减少制度性交易成本 企业