“互联网+村级代办”群众办事更“近”一步

作者 :景洪市政务服务管理局 来源 :西双版纳州政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2023-11-13


加快“互联网+政务服务”向乡村延伸,推广“不见面审批”等改革模式,进一步提高为民服务成效景洪市14乡镇、街道便民服务中心拉通了28条电子政务外网专线,通过扩大电子政务外网覆盖面积,充分实现各级、各部门数据互联互通。同时,以景哈乡为试点,依托云南省政务服务平台,推广互联网端受理系统,以点带面实现景洪市乡镇、街道、村委会、社区互联网+政务服务全覆盖,让村级代办从线下办向线上办转变,拓宽群众办事渠道,立起市、乡、村三级互联互通政务服务体系,村级政务平台功能的开通使用,村民可以足不出户就能办理政务事项数据多跑路不仅方便了办事群众,也为乡、村工作人员提高了为民办事效率。

“您先把资料留下,由我们帮您上传到云南省政务服务平台,乡便民服务中心工作人员将及时为您办理,办好后,我们将以短信的方式通知您。”在景哈乡莫南村便民服务,村代办员李伟在市政务服务局工作人员的指导下,正耐心地为前来办理业务的村民服务。村代办员李伟说,自景哈乡推行线上线下联合服务以来优化了代办机制代办服务,把代办工作融入到“我为群众办实事”实践活动中,实现从群众主动办事代办员主动代办,真正建立让群众最多跑一次的高效服务平台今年9月实现了全市首例跨层级代办事项。云南省政务服务平台的推广应用和村级帮办代办的实施,让群众尽享“小事不出村,大事不出乡”的便利。

下步景洪市将按照全国一体化政务服务平台统一规范,持续扩大网上政务服务“村村通”的范围,打通政务服务“最后一公里”,强化服务资源重心下沉,加快线上线下融合,进一步提升村级党群服务中心综合服务能力水平