提品质 助发展 争先进

——西双版纳州政务服务管理局组织开展政务服务工作业务专题培训

 

为提升政务服务效能，抓实全州政务服务年度目标任务及2023年度政务服务指标（州、市）考评工作，进一步提高西双版纳州政务服务水平，持续优化营商环境，打造便捷高效的政务环境。2023年9月12日，州政务服务局组织州、县（市）政务服务局相关工作人员召开全州政务服务工作业务培训会。

会上，州政务服务局副局长翟智春同志发表了动员讲话，要求参加培训的工作人员压实工作责任、坚持问题导向、创新工作方法，并提出指导意见和期待，为会议注入了动力和方向。

本次培训会特邀请省政务服务中心老师前来授课，授课内容包括指标体系介绍、业务流程优化、信息化建设等。培训老师详细讲解了政务服务工作业务考评指标，从考核绩效要求和评分标准两方面讲解可采取措施和相关要求，结合成功案例和经验进行深入解读，帮助参会人员提高业务认知。在答疑环节，老师回答参会人员的问题，进一步消除疑虑，提升培训效果。

会后，州政务服务局局长戴琴同志做了总结讲话，指出各个县市和州级部门参会人员要珍惜此次培训机会，通过学习，在今后的政务工作中明晰职责，通过培训提升思想认知，培训会后及时行动，排查自身不足，立即采取措施加以整改和优化，力争将各项指标完成情况做到最优，以务实的态度和扎实的作风将此次培训学到的知识经验转化为工作成效，让政务服务工作助力营商环境的优化，服务于民，惠民为本，进一步提升群众的获得感和满意度。

此次培训会进一步提升了参会人员政务服务工作业务考评指标的了解和掌握程度，探讨了新的发展机遇和政务服务考评模式创新。下一步，州政务服务管理局及相关部门将聚焦于企业和群众的“急难愁盼”问题，持续提升政务服务品质，不断优化政务营商环境，推动全州政务服务工作在原有基础上再升级、再优化，为推动西双版纳州的高质量发展，贡献政务服务力量！争做先进为民服务者！