着力“三个一”,勐腊县政务服务“再优化”

作者 :勐腊县政务服务局 何晓莉 来源 :西双版纳州政务服务管理局 访问次数 : 发布时间 :2023-06-06


今年以来,勐腊县政务服务管理局围绕争先进、创一流、拼第一工作思路,深入推进寻标对标达标创标行动,一扇门”“一张网”“跑一次工作为抓手,集改革之力,开攻坚之局,全面提升政务服务网上可办率,落实应进必进,推动更多政务服务事项最多跑一次”。勐腊县率先在全州实现“三个一”比例达100%让企业和群众办事、办事、快办事进一步增强企业群众获得感满意度。

一是一扇门全进驻,突破空间藩篱。勐腊县政务服务中心设置综合接件窗口,通过派驻首席代表充分授权审批或授权大厅综合接件窗口接件、流转办理等方式,推行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件模式,实现应进必进,县区38个政务服务部门1273个政务服务事项全部进驻政务服务中心,进驻率达100%

二是一张网全覆盖,夯实信息基础。依托云南省政务服务网,共用一个平台,统一数据标准,政务服务一张网事项管理已覆盖勐腊县区38个部门、9个乡(镇)、53个村(社区),点对点、项对项为原则规范完善地方化要素,形成政务服务事项五级十二同的标准化办事指南,实现线上线下无差别受理、同标准办理,县区1273个政务服务事项全部达到二级及以上办理深度,网上可办率达100%

三是跑一次全办完,提升审批效能。以一件事一次办改革为契机,勐腊县区部门进一步合理优化办事流程,探索推进一窗受理、并行办理模式,大幅压缩事项审批办理时限。同时,推进政务+邮政深度融合,所有在实体政务大厅办理业务的群众,当场不能领取证照批文的,可根据群众的意愿,申请邮政快递免费寄递服务,变群众上门取送上门,进一步降低办事成本,助力实现勐腊县政务服务事项最多跑一次比例达100%