西双版纳州商务局旅游厕所实地检查调研情况报告

西商报〔2019〕214号签发人：罗金伟

西双版纳州商务局旅游厕所实地检查

调研情况报告

云南省商务厅：

根据《云南省商务厅关于开展加油站旅游厕所实地检查调研的通知》要求，我局高度重视，认真开展了系列检查调研工作，现将检查调研情况报告如下：

一、基本情况

（一）2019年前三季度工作开展情况。

2019年，我州有旅游厕所共计4座，分别为：普光主油站、普光副加油站、版纳橄榄坝加油站、版纳曼广加油站。中石油普光主加油站、中石油普光副加油站、中石化橄榄坝加油站3座旅游厕所均已完工。版纳曼广加油站已开工建设，预计12月底完成加油站旅游厕所建设工作。截至目前，完工的三座旅游厕所均已制定厕所管理制度，定岗定人进行卫生保洁和设备养护、维修，达到“三无三有”。

我局根据相关部门要求，今年对2019的加油站旅游厕所建设和管养进行了调研指导，针对存在的问题提出相关要求和整改措施，并要求属地商务部门监督指导加油站厕所的日常维护和检修。

（二）厕所管理制度建立和落实情况。

自2016年-2018年，我州共计旅游厕所23座，截至目前，23座旅游厕所已完成建设，完工率达100%。2016年、2017年的22座旅游厕所已完成评级验收。

经实地检查调研，2018年底以前中国石化销售股份有限公司云南西双版纳石油分公司有18座加油站旅游厕所。其中，2016年建成13座、2017年建成4座、2018年建成1座；中国石油云南西双版纳销售分公司有5座加油站旅游厕所，其中，2016年建成2座，2017年建成3座，2018年0座。

2018年年底建设完成的23座加油站旅游厕所，已按要求建立厕所管理制度，落实日常保洁责任制，配备日常管养人员。达到了“四净三无两通一明”管理要求。

2016年-2019年共计旅游厕所27达到“三无三有”的厕所26座，比例为96.3%。

（三）2019年目标任务完成情况。

我州2019年度目标任务4座，前三季度共开工4座，完工3座，在建1座。开工率100%，完工率75%。12月份预计全部完工。

（四）其他情况

2018年西双版纳州旅游发展改革委根据政府要求，要求每个县市增加乡镇沿线的旅游厕所，2018年在省商务厅反馈旅游厕所基础上我州又增加了7座乡镇加油站旅游厕所。

二、存在问题及原因分析

一是加油站厕所设计不足。部分项目设计不规范、功能不配套，特殊人群服务设施不能使用，采光、通风没有因地制宜进行考虑。二是加油站厕所建设标准有待加强。加油站建厕所是为满足进站加油人员的如厕需求问题，对旅游厕所标准认识不够熟悉，标准把握不够准确，在项目具体建设中，部分项目没有严格按照旅游厕所的等级标准进行建设，如无障碍厕位、隔断板、标示标牌不规范等。三是加油站厕所环境有待进一步改善。四是加油站厕所建设资金不足。加油站厕所均由企业根据实际情况自筹资金建设，县、乡政府及财政部门无旅游厕所建设经费预算，导致建设资金不足。

三、下步打算

一是严格按照《国家旅游厕所质量等级的划分与评

定》标准执行管理，并按照要求规范厕所管理制度，加强日常管护，确保不出现“脏、乱、差”现象，不定期开展旅游厕所巡查、暗访活动，及时发现和解决旅游厕所卫生管理上存在的问题，促进了旅游厕所管理水平的不断提升。

二是加强加油站厕所管理。联合厕所属地乡镇、社区坚持管建并举、注重管理的原则，建立专人负责制，做到定人员、定标准、定责任、确保管理工作到位。对乘客及附近如厕人员加强如厕宣传和教育。

三是监督、引导加油站开展卫生整治活动，全面排查、清理整治，保持加油站厕所的清洁，营造舒心舒适的卫生环境。