根据云南省商务厅、云南省成品油流通行业协会《关于开展用户满意加油站和加油站服务明星推选工作的通知》（云商发〔2010〕70号）精神，为进一步推进我省加油站标准化建设，提升加油行业服务水平，在全省范围内推选一批站容站貌、规范经营、规范服务好的“用户满意加油站”和技能精、服务周到的“加油服务明星”。我局积极响应，成立了“西双版纳州用户满意加油站和加油服务明星推选活动领导小组”，对做好我州用户满意加油站和加油站服务明星推选工作进行了安排部署，组织动员我州成品油零售企业积极参与，对符合条件的加油站进行实地检查，经企业自荐申报，和广泛征求各相关部门的意见并公示后，我州共推选中石化西双版纳新大桥加油站等8座“用户满意加油站”和朱美英等3名“加油服务明星”上报省推选领导小组。2011年2月底经过省商务厅等有关部门的评选和上网公示后，我州中石化西双版纳新大桥加油站获得了“2010年度云南省用户满意加油站”称号；中石化西双版纳分公司的朱美英获得了“2010年度云南省加油服务明星”称号。

通过本次评选表彰活动，对提升我州加油站整个行业服务水平，强化服务意识，不断提高成品油零售市场客户满意度起到了积极的推动作用。在今后的工作中各级商务部门要认真总结推广他们的先进经验，培育出一批示范带动作用大的加油站和加油站员工，逐步改变本地区加油站形象，提升行业服务水平。（供稿：市场流通科）