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州商务局组织召开“质量兴州”联席会议
访问次数 : 发布时间 :2011-06-10
5月30日,州商务局牵头组织召开了我州服务质量工作组成员单位联席会,会议由服务质量工作组办公室主任、州商务局副局长邓绍华主持,州质监、教育、民政、交通、工商、邮政、人民银行版纳中心支行等各成员单位参加会议。
会上,参会人员讨论了《西双版纳州质量兴州战略服务工作组工作方案》(征求意见稿),并提出意见和建议。
会上,工作组办公室主任、州商务局副局长邓绍华传达了实施服务质量工作的重大意义,就做好服务质量工作提出要求:一是各部门要明确工作职责,提高认识,建立工作组工作机制,把服务质量工作作为一项长期工作来抓。各成员单位要把服务质量工作纳入本单位“十二五”规划,纳入本单位业务工作考评范围,做到领导重视、分工明确、责任到位、措施落实,以制度的落实推动服务质量工作良性健康发展。二是协调配合,及时报送信息。各成员单位要加强沟通交流,原则上每季度由组长单位牵头召开一次联席会,通报服务质量工作组工作开展情况,各成员单位要及时沟通交流有关信息,共同研究工作中存在的问题,商讨下一步工作重点,并将各成员单位开展的工作情况及时报工作组办公室。(供稿:商贸服务管理科)