西双版纳州实施三项制度工作办公室

工作简报

第十一期

    2008年6月16日                      西双版纳州人事局

发挥媒体优势  突出宣传重点

西双版纳州积极营造落实“四项制度”舆论氛围

西双版纳州把学习宣传贯彻行政问责办法等四项制度列入当前重要工作日程，通过多渠道、多形式，积极开展学习宣传活动，充分发挥报纸、广播、电视、网络等媒体的优势和作用，采取切实可行的措施，扎实推进宣传工作的开展，为四项制度的深入实施营造了良好的舆论环境。

一、领导重视、思想统一

州委宣传部领导十分重视行政问责办法等四项制度的学习、宣传、贯彻工作，及时成立宣传领导小组，并根据州委的工作部署，先后2次召开会议进行专题研究，制定了切实可行的学习宣传方案，精心组织，积极搞好舆论引导，认真抓好学习教育。通过不懈努力，将全州上下的思想统一到了“把行政问责制实施工作当作当前的第一项任务，切实抓实、抓好、抓出成效”的认识高度上，在全州上下形成了“实施行政问责制首要的就是要解决目前存在于我们工作中的一些纪律涣散、工作效率不高、依法行政意识不强、服务于民的认识不足等实际问题”的共识，牢固树立了干部职工“依法行政、高效服务”的从政理念。

二、借助媒体，营造氛围

 行政问责办法等四项制度一出台，州委宣传部就及时制定宣传方案，组织新闻媒体及时跟踪报道工作进展情况，大力开展学习宣传活动，形成了浓厚的舆论氛围。各相关部门充分借助各级新闻媒体开展宣传，在《西双版纳报》、西双版纳电视台、西双版纳电台、政府信息网等新闻媒体公告监督投诉电话，开辟专栏和专题节目。州直新闻媒体组织记者，就我州如何贯彻实施行政问责办法等四项制度对州人民政府副州长杨沙进行专题采访。由于宣传重点突出，我州贯彻落实“四项制度”工作受到了社会各界和广大读者的广泛关注。截至5月15日，《西双版纳报》，开设了《实施四项制度  树立良好形象》专栏，公布了全州行政问责办法等四项制度监督投诉电话，刊发有关宣传报道稿件36篇（幅）。州电视台，在《西双版纳新闻》栏目中开设“实行行政问责制度  建设人民满意政府”专栏，在金孔雀连线中对四项制度的基本内容进行宣传介绍，及时报道全州开展四项制度的部署及动态，共播出有关新闻14条。州电台，播出有关行政问责等四项制度落实情况的动态消息达204条，公布行政问责等四项制度监督投诉电话600次，汉语专题节目解读四项制度累计120分钟。

三、部门联动、广泛宣传 

各职能部门不断提高宣传意识，积极与新闻媒体开展联动和互动，及时向社会公开承诺事项，增加工作透明度，提高社会公信力。州人事局、州公安局等单位还结合自身工作特点率先在媒体公布了承诺事项。通过公布服务事项公示制度、代理服务制度、即来即办制度、限时办结制度和责任追究制度等，强化了各部门规范化建设，各职能部门干部职工以做到“办事理念最公正、办事态度最热情、办事手续最简便、办事方式最快捷、办事成本最低廉，办事成效最显著”为标准，不断增强了履行职责的绩效性和严肃性。各县市、区和州直单位纷纷通过悬挂标语、出宣传栏、编印学习手册、制定服务承诺制度、考试培训等方式认真开展学习宣传活动。州领导小组办公室还编印了10余期工作简报，及时刊发全州各地、各单位贯彻落实的典型经验和做法。广大干部群众反映说：“这次问责制度的学习宣传教育扎实有效，基本上达到了‘人人都知道，个个有压力’的效果”。

通过广泛的学习宣传使全州各级各部门从建设小康社会、构建和谐社会的高度，从贯彻落实科学发展观、增强政府机关执行力和公信力的高度，从建设为人民服务、让人民满意的服务型政府机关的高度，充分认识到了实施“四项制度”的重要性和必要性，全面增强了实施“四项制度”的自觉性、主动性和责任感，并进一步认识到实施“四项制度”要结合全州解放思想大讨论活动，达到六个目标：一是机关的作风和形象有明显好转；二是为民服务的质量和效率有明显提高；三是内部管理的制度有明显改进；四是依法行政、诚信服务的能力有较大提升；五是机关的凝聚力、执行力和公信力有较大增强；六是人民群众对政府的满意度有较大提升。