为破解工业项目落地要素瓶颈，深入践行“要素跟着项目走” 服务理念，聚焦“精准服务促发展 工信争先显担当”的活动主题，州工业和信息化局精心组织开展要素保障政策“进县市、进园区”专项服务，通过深入一线进行靶向政策宣讲与专业对接指导，取得了较好成效。

整合部门力量，构建协同服务新格局​

本次专项活动打破部门壁垒，凝聚工作合力。州工业和信息化局联合州发展改革委、州自然资源局、州生态环境局、州住房城乡建设局、州水利局、州林草局、西双版纳供电局等7家州直要素部门，联动县市相应职能部门及园区管委会，形成“州级统筹指导、县市协同落实、园区一线对接”的服务体系。活动累计覆盖重点企业、项目负责人及园区管委会代表等50余人次，现场协同研究回复问题12个，以协同之力为企业纾困解难。

聚焦企业需求，优化精准服务新模式​

活动坚持以企业急难愁盼问题为导向，采用“政策宣讲+现场答疑+精准对接”的服务模式，推动要素保障工作从“被动响应”向“主动靠前”转变，切实为企业降低沟通成本、提升办事效率。在政策宣讲环节，各州直部门业务骨干结合区域实际开展“定制化”授课，确保政策内容 “听得懂、用得上”；在现场答疑环节，直面企业项目推进中的具体堵点问题，共同研讨解决方案，针对性的作出解答和回应，给企业吃下“定心丸”；对于暂时无法现场解决的复杂问题，各部门现场建立问题台账，明确责任分工与办理路径，清晰告知企业对接部门及所需材料，从源头避免企业因信息不对称多跑冤枉路。

锚定长效赋能，健全服务保障新机制

一是建立常态化协同机制。专项活动并非 “一锤子买卖”，而是长效服务的起点。通过建立“部门协同、上下联动、常态服务”的工业项目要素保障工作机制，充分调动各部门作用，细化“定期对接、限时办结”要求，确保企业诉求 “事事有回应、件件有着落”。二是编制一站式服务指南。系统梳理工业项目落地全流程，汇编形成《工业企业/项目一站式落地服务指南》。指南涵盖项目前期审批、施工建设、投产运营等关键环节，清晰列明办理条件、所需材料、流程时限及责任部门联系方式，企业无需再多头咨询、反复查找，对照指南即可“按图索骥”，大幅降低办事成本，加速项目落地进程。

下一步，州工业和信息化局将继续深化服务内涵，强化与各要素保障部门、园区管委会的协作联动，推动“要素直通车”常态化驶向更多项目一线，全力保障工业项目快落地、快建设、快投产，为全州工业经济持续健康发展注入强劲动力。（园区管理科 供稿）