为更好的做好政务服务工作，进一步推进简政放权、放管结合、优化服务，州工信局认真贯彻落实中央、省、州各项关于“放管服”改革工作的精神部署，用实际行动改善服务方式、提高办件效率，全面落实“一次办好”和实行告知承诺制，服务企业“最多跑一次，一次就办好”。以推动企业办事“零上门”为发力点，多措并举提升窗口服务效能。

一是提升服务效能。由于无线电行政许可申请材料、表格，内容专业性、技术性较强，容易出错或用户无法自行填写，为避免申请用户反复提交和修改，减少申请人来回奔波，采取上门服务、电话、微信、电邮指导等方式，全程跟踪指导用户填写申请材料和实地核实，同时利用部门技术优势，帮助用户补充完善必要的技术数据，消除无线电行政许可申请难度。

二是优化审批流程。通过精简许可条件和审批材料，优化审批流程，精简审批环节，压缩行政许可时限，对政务服务事项受理材料进行梳理。州（市）级权限许可的频率申报材料从原来的7项减少为4项，非台站组网时只需要2项。无线电台（站）的设置、使用审批按权限分为国家、省、州（市）三级，州（市）级权限许可的申报材料从原来的9项减少为6项，非台站组网时只需要3项。目前，平均办理时限为3个工作日。落实告知承诺制清单制度，免除相关证明材料，综合运用“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”等强化事中事后监管，保障承诺事项的真实性，大幅提高了办件效率。（无线电监管科 供稿）