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勐腊县公安局边境旅游异地办证单月突破2万人
来源 :西双版纳州公安局 访问次数 : 发布时间 :2019-04-10
阳春三月,在“一带一路”的带动下勐腊县边境旅游异地办证工作再创历史新高!20008名来自全国各省的游客在“放管服”的大政策下享受到了更加便捷、高效的出入境窗口接待。勐腊县公安局出入境管理大队在巨大的窗口压力下全队使劲、人人努力圆满完成了4个超千人的大型团队接待。
为有效应对我县边境旅游异地办证受理量“井喷式”增长的情况,保证高峰期间高效的办证质量和一流的服务水平,保障全国各地人民群众顺利出境旅游,出入境管理大队多措并举,积极应对办证高峰:一是积极汇报,提前谋划。在接到旅行社预约后磨憨口岸公安出入境接待大厅积极向上级领导汇报情况,在人员安排和空白证件需求上给予了大力支持,下派两位辅警协助磨憨窗口完成团队接待工作。同时,州局出入境管理支队紧急调拨空白证件,保障了大队证件库存充足。二是主动对接,多措并举。为迎战办证高峰,大队提前与各旅行社、各边贸公司联系对接,实现提前预约、合理分流、错峰办证,避免高峰期窗口拥堵,最大化提高办证效率。并在有大型团队接待的当日提前部署取证方案,增加车辆的停放车位、设置人员进出等候隔离带分流游客、增加现场引导人员及服务提示牌等,让游客从下车到出境不走回头路“一次办结、只跑一次”。三是创新工作思路,更便捷、更高效。办证高峰期间,为保障办证工作的有序进行,大队对全体工作人员进行了合理有效的工作分工,实行错时加班制度,充分保证了证件在预约时间内完成打印,实现了24小时内预约并出证的高效工作作风。磨憨窗口完全并摒弃了过去人工录入的传统受理模式,所有数据百分百由互联网预约录入后与公安出入境系统对接,游客只需在出境前到窗口采集人像即可取证,每位游客在取证窗口停留时间不超过20秒,大大提高了窗口的接待能力和效率,缩短群众等候时间。
勐腊县公安局出入境管理大队前置窗口磨憨口岸公安出入境接待大厅在高强度工作压力下依然开通加急绿色窗口为跨境运输鲜活农产品的大货车驾驶员办理出入境通行证,认真贯彻落实2019年我州公安机关出入境部门 “放管服六项举措”对申请人“立等可取”的承诺。今年3月,大队前置窗口磨憨出入境接待大厅就为844名驾驶员在8小时内完成了证件签发工作,受到服务企业和驾驶员的大大赞许!大队在服务好企业的同时还不断加强管理,不定时、不定期检查各备案企业的工作台账。加强对驾驶员规范使用出入境证件的宣传,在生产生活中合法办证、规范使用出入境证件。并走出窗口到磨憨口岸各大停车场、货场开展“扫黑除恶”专项工作宣传4次、走访企业10家发放宣传单200余份,勐腊出入境用服务与宣传并举的工作模式在从事跨境运输驾驶员中加强了“扫黑除恶”的影响力和知晓率,普及了跨境运输从业人员对黑恶势力的认知。
2019年3月勐腊县公安局出入境管理大队在“出入有境、服务无境”的工作理念下共签发边境旅游专用证件20008本,接待赴老挝旅游团队1415个,与去年同期相比上升72%,创勐腊县公安局出入境管理大队当月办证总量历史新高。在今后的工作中,勐腊县公安局出入境管理大队将以更严谨的工作态度、更开放的工作思路不断努力打造让一支人民群众更满意的公安出入境队伍!