近期，在我州辖区冒充京东客服类电信网络诈骗案件频发，诈骗分子多以“00、+”开头或“192”号段拨打电话给受害人，谎称根据国家相关政策调整需要，事主必须关闭“京东白条”“京东金条”业务，如不操作将影响征信，要求受害人下载使用视频共享软件，诱导受害人向指定“安全账户”转账汇款从而实施诈骗。

案例一 受害人李某接到陌生来电，对方自称京东金融的客服，要求其注销京东白条账户，否则将会影响个人征信，李某信以为真，按照对方指示下载名称为讯飞听见录、乐播投屏的APP进行视频聊天，指挥李某操作转账，并以网贷未结清无法注销白条账户为由，骗取被害人35万余元。

案例二 受害人陈某报案称，其接到自称京东白条客服的陌生来电，以提高京东白条征信账户额度为由骗取陈某的信任。陈某按照对方指示通过手机网银转账、二维码扫码转账的方式多次进行转账汇款，被骗金额8万元。

防骗提醒：

1、诈骗分子多以“00、+”或“192”开头的号码联系受害者，通过冒充京东客服进行诈骗，京东客服不会使用个人手机号或其他非官方社交方式联系客户。如有疑问，可以到官方渠道找客服咨询和查询电话真伪。

2、不要轻信“京东白条或金条被盗用、可以提高额度、降低利率、影响征信”等诸如此类的话术。

3、不要和陌生人使用“屏幕共享”功能，一旦使用该功能，对方能看见你的所有操作，包括输入密码。

4、如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

5、个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑问可登录中国人民银行征信中心查询。