感谢110、定位110、减负110——真正的“110”是这样的
30年来，江湖上一直有一个传说：只要你拨打一个电话——110，就能满足你任何要求。
But！传说永远只是传说，对于很多的来电，臣妾也做不到啊！
110这个电话号码的背后，是耐心细致的接警员，是勇敢顽强的处警民警，是全天候的值守，是24小时的警灯闪烁。但警察毕竟不是superman，110也不是万能电话。我们不能因为护士戳针水平不行就把她抓起来，我们也解决不了暖气不热或空调不制冷的问题，至于帮助买早饭和解救困在树上的小猫，经常让我们累觉不爱……
更重要的是，在接警员应对一些非紧急电话的喋喋不休时，在处警民警被一些鸡毛蒜皮的小事缠得脱不开身时，你或者是你的亲人遭遇严重侵害了怎么办？110电话也是会占线的，处警民警他又不会瞬移。
近期，多地都相继出台了给110“减负”“瘦身”的相关规定，推进非警务报警电话的分流，努力为群众提供更加便捷高效的服务。


遇到以下情况，请毫不犹豫地拨打110
别客气！

报警
①刑事案件；
②治安案（事）件；
③危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
④自然灾害、治安灾害事故；
⑤其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

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求助
①发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；
②老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
③公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
④涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
⑤需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

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投诉
公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

请正确使用110，珍惜110报警资源

遇到的问题找到错的人，蹉跎了你我的光阴；
合适的问题找到对的人，才能得到圆满的答案。