近年来，西双版纳州质量技术监督局深入贯彻习近平总书记系列重要讲话和考察云南时的重要指示精神，认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）精神，紧紧围绕我州旅游产业发展规划，抓住创建旅游服务标准化试点工作，充分发挥旅游标准化手段的关键性、基础性作用，建立健全旅游标准体系，进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，加快推进旅游试点项目建设，提升旅游服务水平，转变旅游产业发展方式，提高旅游产业核心竞争力，加快推进西双版纳国际精品旅游胜地建设的步伐。
打好旅游特色牌
　　2010年5月，野象谷景区被确定为首批全省旅游标准化试点单位。自开展创建工作以来，野象谷景区一直对服务标准化试点工作高度重视，从景区经营和管理实际出发建立起了比较完善，指导性、针对性、可操作性强的企业标准体系；通过对标准的宣贯和实施，实现了标准化在服务中的应用和普及，改进了服务内容和形式，提高了服务质量和管理水平，取得了明显的社会和经济效益，2012年实现旅游收入6309万元，年接待人数121万，同比增长20.3%和15.85%。游客满意度达到93.6%。然而景区并未满足已经取得的优异成绩，在顺利通过省级验收后，于2013年申报成为为国家级旅游标准化试点单位，开始了“百尺竿头，更进一步”的创建工作。
　　西双版纳野象谷以“亚洲野象、山地民族及热带雨林文化”为主题特色。野象谷景区因地处勐养国家级自然保护区之中，“联合国教科文组织人与生物圈保护区”之内，因而自然资源特别丰富，汇集了热带雨林、南亚热带常绿阔叶林、珍稀动植物种群，是“全国科普教育基地”，同时也是西双版纳国家级自然保护区管理局同世界自然基金会（WWF）的合作项目--亚洲象研究基地和西双版纳野生蝴蝶饲养繁殖的研究基地，中国亚洲象种源繁育基地。
　　景区多年来受到上级单位和游客的好评，先后荣获了“全国低碳旅游实验区”、“CCTV游天下最美云南百佳民俗旅游目的地”、“云南省工人先锋号”、“云南省模范班组建设”、“西双版纳州旅游产业发展先进单位”、“景洪市文化产业示范基地”、游客最喜爱的“云南十佳景区”等荣誉。景区坚持“创新实现顾客价值”的经营服务理念及“以游客为中心”的服务宗旨，积极推崇“生态环保旅游”，实施品牌化战略方针，内强管理，外树形象，带动地方经济的发展。对于景区标准化建设的经验，经理包战天总结为科学构建服务标准体系、精心编制标准、突出景区特色。
提高游客满意度
　　于2016年4月通过省级旅游服务业标准化试点创建项目评估验收，成为景洪市首家省级旅游服务业标准化试点单位的西双版纳原始森林公园景区也从标准化建设中获益匪浅。
　　“西双版纳原始森林公园通过开展云南省服务业标准体系试点项目建设，通过建立旅游服务标准体系，在积极探索、借鉴先进和自主创新的模式下，持之以恒地开展标准化创建工作，不断提高服务质量和客户满意度，做到了领导重视标准化，利用标准化手段来提升企业管理，又充分突出自身的产业特点，注重标准化的实效。我们希望森林公园景区能在企业标准化工作中，积极参与各级的标准创新工作，进一步强化标准体系的科学完整性，对体系的规范性、完整性和科学性做进一步提升。”评估专家组云南曲靖市质量技术监督局张进副局长如此评价。
　　“五一带着孩子去了森林公园，虽然游客很多，但是秩序井然，景区里的孔雀放飞给我和孩子留下了深刻印象，这次旅行玩得很开心!”来自黑龙江的游客孔庆华对景区的环境和服务称赞有加。
　　据介绍，为提高景区的服务水平和质量，确保省级旅游服务标准化试点工作顺利推进，该景区制定了《西双版纳原始森林公园改造提升详细规划》《西双版纳原始森林公园服务标准体系制修订计划明细表》等多项措施，并引用了国标、行标、地标等291项标准，既考虑国家和行业的适用，又充分突出自身的产业特点，做到了在开发中保护，在保护中开发的目标。自创建以来，景区接待游客量逐年递增，2015年同期游客量增加8%，营业收入增加10%，带动了周边经济的快速发展。
　　“省级旅游服务业标准化顺利通过验收，是对景区标准化创建工作的肯定和鞭策。”景区陈建胜总经理表示，今后景区将以标准化的推行来进一步提升服务水平，规范管理秩序，指导景区更加快速地提档升级，为后期的5A景区创建工作奠定良好的基础。
导向系统立新规
　　2012年初，西双版纳州质监局经过调研，发现我州部分公共区域存在公共信息图形符号系统设计不统一、图形符号采用不规范、颜色使用不当、导向性及警示性标志缺失的问题。尤其是城市的道路导向系统不符合国家标准的情况较为突出，对于意图构建国际知名的旅游目的地，必须在城市道路导向系统方面严格执行国家标准，进而与国际接轨。因此州质监局决定向省质监局申请专项资金100万元，组织相关人员进行《公共信息符号系统》等标准的培训；和交警、建设、旅游相关单位进行协调，提出景洪市公共道路导向系统标志改造方案。通过部门合作，充分发挥部门职能和业务优势，整合资金。最后商定由景洪市公安交通警察大队牵头负责整个项目建设工作，西双版纳州质量技术监督局根据GB 5768.2-2009对项目设计方案进行审核并提出修改建议，划定江北入城环岛至市中心版纳大厦共六个路口作为西双版纳州质量技术局的示范建设路段。
　　在交警部门全力配合下，经过两年多的建设，旅游城市公共导向系统标准化建设示范路段建设完毕。2015年11月9-10日，西双版纳州质量技术监督局、景洪市公安局交通警察大队，邀请云南省标准化研院专家，组织设计单位、施工单位项目负责人，对西双版纳州旅游城市标准化体系建设暨景洪市城市道路标示工程项目进行实地查验，并召开专家评议会。根据实地查看及评议会现场答疑，评议专家组对本项目工程建设给以了充分肯定：一是本项目施工方提供的竣工材料完整、齐全、规范，符合相关要求；二是所设计的公共信息导向系统科学、系统、完整，符合景洪市实际，符合相关国家标准和行业标准的要求。三是标牌设计、制作立足景洪市实际，共设计安装完成的公共信息指示牌118套。本公共信息导向系统的建设可有效指引和帮助游客轻松地了解周围的交通信息，快速便捷地找到自己的目的地，从而实现人与环境的和谐对话。四是该工程有效解决了目前景洪市由于导向信息系统性、规范性较弱所带来的旅游相关资源利用效率低等显著问题，同时将对改善景洪旅游环境、优化景洪城市秩序、提升景洪城市形象，促进景洪旅游产业可持续发展起到重要的推动作用。
营造典型塑品牌
　　云南省质监局石克燕副巡视员认为，标准化通过对社会实践经验的精辟总结和高度概括，形成具有规范性和统一性的标准，作为各方组织生产、经营活动而共同遵守的基本准则。其技术内容的先进性、科学性、经济性和合理性，以及标准发布的权威性，赋予了标准对社会实践活动的指导意义和强大的生命力。标准化建设是旅游产业实现规范发展、提升服务品质、增强企业竞争力、做强做大旅游产业的必然选择和有效途径。
　　 西双版纳州质量技术监督局今后将发挥部门职能优势，以标准化推动西双版纳旅游国际化，按照国际惯例，引导和鼓励旅游景点和旅游企业导入ISO9001标准，建立健全质量管理体系，提高质量管理水平。据介绍，西双版纳州质监局将每年组织一批景区景点旅游服务企业、社会公共服务单位等，开展“服务质量目标化，服务过程程序化，服务行为规范化”为主要内容的服务标准化试点活动，培育一批服务标准化示范单位，树立典型，打造品牌，通过试点培育一批旅游服务标准化示范企业。将按照与国际接轨和具有西双版纳鲜明特色的要求，抓好旅游各要素产业开发建设和服务管理标准的制定。通过建立政府引导、协会主导、企业参与、中介推动的机制，加快研究制定旅游各要素产业地方标准和企业标准，推进导游服务、旅游汽车服务、旅游餐饮等地方标准的制定及实施工作，初步建立国家标准、行业标准、地方标准、企业标准相互衔接的旅游标准化体系。在全州所有景点景区中积极推进服务业标准化战略，建立健全服务标准体系，充分发挥标准化在发展服务业方面的作用，全面提升市场竞争力和服务质量，促进全州旅游业又好又快发展。