根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照《西双版纳州人民政府办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，西双版纳州市场监督管理局办公室牵头编制了2021年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2021年，通过门户网站发布信息315条，涵盖了行政处罚信息、食品安全监督抽检信息、不合格食品核查处置信息公告、食品生产经营许可信息、医疗器械经营许可信息、药品安全信息、产品质量监督抽检信息等市场监管工作重点领域信息，梳理发布行政许可权责清单、行政处罚、行政强制事项的行使主体、设定依据、执法流程、责任事项、救济渠道等基本信息以及具有一定社会影响的行政处罚决定结果等信息。通过微信公众号发布原创信息290条。

（二）依申请公开情况

2021年累计答复依申请公开件4件，其中互联网渠道受理0件，线下渠道受理4件，均在时限要求内完成答复，无超期未答复情况。

（三）政府信息管理情况

西双版纳州市场监督管理局按照国家有关法律法规以及国务院办公厅、省政府办公厅和州政府办公室有关要求，对我局政府网站管理制度进行梳理和完善。修订完善《西双版纳州市场监督管理局政务信息和新闻宣传工作制度》、《关于调整充实政务公开工作领导小组的通知》和《西双版纳州市场监督管理局关于进一步完善微信公众平台的通知》，成立政务公开工作领导小组，明确分管政务公开工作的领导、新闻发言人以及领导小组及办公室主要职责，并在门户网站公布，安排专人负责政府信息与政务公开工作。认真做好政府信息内容审核，确保内容准确无误，公开响应高效快捷。

（四）政府信息平台建设情况

西双版纳州市场监督管理局建设有政务网站1个，按照国家、省、州相关要求设有“机构介绍、通知公告、工作动态、信息公开、政策文件、政策解读、公开年报重点领域信息公开、行政执法、抽样检测、消费维权、行政许可、建议提案、政府采购、部门预决算等栏目，其中重点领域信息公开中设置食品安全监管、药品安全监管重点栏目。建设有“西双版纳市场监管”微信公众号1个政务新媒体。均按照政务公开有关工作要求做好管理工作。

（五）监督保障情况

西双版纳州市场监督管理局加强干部职工培训教育，不断提高政府信息公开的工作能力和水平，委托第三方提供技术支持，定期对我局政府信息公开平台进行敏感词、易错词扫描，发现信息内容表述错误、链接失效等问题及时删除或更正，不断提高政府信息公开的准确性和严谨性。

 

二、主动公开政府信息情况

 

 

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

一是对于新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》学习得不深不透，理论结合实际做得不够，发布不够及时和全面。二是网站栏目设置不够科学合理，存在一些近似栏目，存在栏目内容放置不准确的问题。三是舆情回应和政策解读工作开展的不够到位。在舆情回应速度上还存在不足，政策解读的形式还不够丰富。

针对以上问题，市场监督管理局重点围绕以下几个方面积极改进政务公开工作。一是加大市场监管重点领域信息公开力度。严格按照行政处罚信息公开的要求，主动公开处罚信息，督促各科室依法开展行政处罚信息公开，加大对行政处罚专栏、食品药品重点领域信息、知识产权服务等重点领域信息公开力度。二是进一步健全解读回应机制。建立健全政务舆情监测、会商、分析、回应、评估机制，对收集到的舆情加强研判，区别不同情况，进行分类处理。充分利用网站、微信公众号、12345平台主动回应重大舆论关切，释放信号，引导预期。三是加强政务公开平台建设。进一步加强和改进政府网站内容建设，做好监测和评估工作，清理优化网站栏目。用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能，切实解决更新慢、敷衍了事等问题。四是加强人才队伍建设。通过组织集中培训，个人自学等多种方式强化人才队伍建设，增强处理政府信息与政务公开工作的底气。

六、其他需要报告事项

无。

 

                  西双版纳州市场监督管理局

                   2022年1月29日