州级部门服务群众服务基层服务企业“三服务”清单（西双版纳州广播电视局）

序号	服务事项	具体内容	服务对象
1	创新推进广电网络视听精品创作工程	加大创作引导，以季度推优、年度评选为抓手组织开展精品创作工作，持续深入实施精品创作三年行动计划，深入推进广播电视和网络视听节目创新创优及节目扶持工作。联合8部门深入实施“微短剧+”行动，积极组织搭建实施平台，推动创作生产一批体现铸牢中华民族共同体意识、具有鲜明西双版纳标识和符号的优质“微短剧 +”剧目。开展业务练兵活动，组织实施好雨林英才技能大赛州级融媒体业务技能竞赛。	群众、基层、企业
2	提升应急广播管理效能	持续强化应急广播运行管理，从严从实抓好应急广播网络安全工作，加强运行维护和网络安全保障，常态化保障应急广播运行管理。规范优化信息播放流程，坚持“平急结合”原则，以保障应急信息播发为首要任务，细化播发流程，压实播出责任。推进全州应急广播高可靠性系统建设，推动应急广播多场景融合应用，有效提升应急广播管理使用效能。	群众、基层
3	深化电视操作复杂治理	强化组织领导，全行业、各领域、多主体合力攻坚，会同网信部门处置违规互联网电视应用软件下载传播行为，联合文旅部门开展酒店治理工作。加大监看和巡查巡检力度，督导运营主体清理违规节目网络播出情况，防止电视“套娃”收费和操作复杂问题反复发生。常态化开展抽查核查，畅通投诉渠道，以长效治理机制推进电视操作复杂治理规范化，防止问题反弹，巩固“双治理”成效。	群众、基层、企业
4	扎实为群众办实事	深化挂钩帮扶工作举措，以实施智慧广电固边工程为契机，依托广电技术和力量推动帮扶村基层治理能力提升。联合帮扶村开展党建、工会、走访慰问等活动，不断促进与挂钩帮扶村的交流，切实解决人民群众实际问题。	群众、基层