为进一步加强因公出国（境）工作管理,不断提高服务质量、工作效率和工作透明度，树立外办对外服务窗口的形象，特做出如下服务承诺，以期接受领导和广大出国人员的监督：

一、文明礼貌、热情主动。

二、工作认真，服务周到。

三、坚持原则、忠于职守。

四、勤奋工作，争创一流。

五、熟悉因公出国（境）业务，办理快捷。

六、因公出国（境）及赴港澳申办，在审核材料无误、齐全的条件下，3个工作日内（受理当日除外）商相关部门意见后报州领导审批。

七、对出国急件或特殊情况，在不违背原则和工作程序的前提下，急事急办，特事特办。

八、认真遵守党纪国法、外事工作纪律和廉政规定，不利用工作之便谋取私利。

监督投诉电话：2138986