西卫健发〔2022〕77号

 

 

关于印发西双版纳州儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员

心理健康服务实施方案的通知

 

各县（市）卫生健康局、州人民医院、州妇幼保健院、西双版纳精神卫生防治中心：

为全面贯彻落实州委、州政府决策部署，提高儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员心理健康素养水平，减缓心理疾病上升趋势，确保工作落实到位，结合实际，制定我州整改方案，请认真贯彻执行。

联系人：疾控应急科 张艳

电  话：2122886

 

西双版纳州卫生健康委员会  

 2022年8月9日 

                                                                                                                                  

 西双版纳州卫生健康委员会办公室             2022年8月10日印发              

 

西双版纳州儿童青少年、成年人、新冠

疫情防控一线人员心理健康

服务实施方案

 

为全面贯彻落实州委、州政府决策部署，提高儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员心理健康素养水平，减缓心理疾病上升趋势，确保工作落实到位，结合我州实际，制定本方案。

一、总体要求

（一）指导思想

加强心理健康服务工作，是改善我州儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员心理健康状况，促进社会心态稳定和人际和谐，提升其幸福感的关键措施，是培养良好道德风尚、促进经济社会协调发展、培育和践行社会主义核心价值观的基本要求，是实现平安西双版纳建设的一项源头性、基础性工作。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻新时代卫生与健康工作方针。认真贯彻落实州委、州政府决策部署，围绕“健康西双版纳2030”规划纲要。健全心理服务网络，加强心理健康知识宣传，减缓心理疾病上升趋势，为建设“健康西双版纳”“平安西双版纳”作出积极贡献。

（二）工作目的

一是帮助儿童青少年不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力，培养儿童青少年健全的人格和良好的个性心理品质，对少数有心理行为问题和心理障碍的儿童青少年，给予科学的心理咨询和辅导，促使其尽快摆脱障碍，调节自我，形成健康的心理品质，提高心理健康水平。二是帮助成年人克服消极情绪，使其向着有益于社会的方向转化和升华，对自己在生活中的角色有正确的认知，能够达到情绪的稳定性，恋爱、婚姻、家庭角色的合适性，执业期望和事业成就感的合理性，人际关系的和谐性。三是帮助新冠疫情防控一线人员学会自我心理疏导、自我行为疏导，获得医院支持、社会支持、家庭支持等干预措施，提高新冠疫情一线人员心理抗压能力，缓解甚至消除新冠疫情一线人员存在的心理问题。

二、主要措施

（一）组建州级心理健康服务专家团队

队  长：杨  化   西双版纳精防中心副院长     

成  员：田春平  州人民医院主治医师            

胡照琼   州妇幼保健院主治医师       

杨春艳   州妇幼保健院医师           

蔡元宾   西双版纳精防中心主管护师     

杨毕廷   西双版纳精防中心副主任        

工作职责：州级根据各县（市）心理健康服务需求，每年组织专家团队对三县（市）开展不少于2次的心理健康服务工作。县级专家团队积极配合好州级专家团队，协调各部门、各乡镇，面向有需求的儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员开展心理健康教育、一对一心理咨询和电话咨询、心理危机干预与治疗、心理健康教师培训等服务项目。

（二）各县市建立工作机制

各县市卫生健康局要提高认识，及时成立县（市）级心理健康服务专家团队，主动配合州级心理健康服务专家团队，多措并举，落实多部门联防联控职责，加强多位一体防治服务体系建设，形成心理健康服务工作良好的工作局面。

（三）开设未成年人心理干预治疗热线

要建立和完善心理热线服务，密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式。目前，西双版纳州已开通24小时心理热线，开展一对一心理咨询和电话咨询，切实做好人群心理干预，降低心理疾病发生率。

（四）强化心理危机干预与治疗工作

要建立和完善心理健康教育、心理热线服务、心理评估、心理咨询、心理治疗、精神科治疗等衔接递进、密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式。加强儿童青少年、成年人、新冠疫情防控一线人员心理健康服务， 促进当地平安建设和社会和谐稳定。

（五）加强心理健康教师培训工作

培训要依据儿童青少年、成年人、新冠疫情一线人员的心理特点确立培训内容和培训形式，以能否真正提高心理健康教师的心理素质和心理健康教育能力为标准来衡量培训的效果，培训过程强调教师亲自参与心理健康服务，亲身实践操作，不断反思和总结，把所学知识落实到提高自身能力和工作水平上。

三、保障措施

（一）加强组织领导

州卫生健康委负责全州心理健康服务的组织实施。统筹协调政府部门、社会组织、家庭和个人参与心理健康服务工作，指导各县（市）根据本地实际情况研究制定具体工作方案，研究确定儿童青少年、成年人、新冠疫情一线人员心理健康服务年度工作重点并组织落实。各县（市）要健全领导体制和工作机制，针对本地区儿童青少年、成年人、新冠疫情一线人员心理健康问题，研究制定符合当地实际的心理健康服务工作方案，统筹规划，整合资源，切实促进本地心理健康服务工作开展。

（二）强化考核评价机制

各级卫生健康行政部门要完善心理健康服务工作组建立督导制度和方案，在年底组织考核评价；各部门要强化能力提升，强化落实各项防治措施，完成辖区内目标任务，全面落实儿童青少年、成年人、新冠疫情一线人员心理健康服务工作。

（三）强化监督落实

各县市坚持问题导向，着力解决制约心理健康服务目标达成的突出问题，形成工作进展情况通报制度，6月25日、12月25日前将半年、一年工作总结报送西双版纳州卫生健康委员会（bnwsfb@126.com）。请各县市注重日常监督和评估，抓好工作落实，保障工作目标任务按时完成。

四、经费保障

开展工作产生费用列入州精神卫生项目办经费支出，差旅费回所在单位报销，工作人员严格按照相关规定报销。