“有专业医护照料，还有贴心的人文关怀，让家人在生命最后阶段感受到了温暖与尊重。”近日，在景洪市第一人民医院安宁疗护病区，一位患者家属的话语道出了众多群众的心声。作为全州首个投入使用的安宁疗护专业病区，这里的温馨环境与优质服务，正是西双版纳州扎实推进安宁疗护工作的生动缩影。

近年来，西双版纳州聚焦老年健康服务需求，坚持政府和市场双向发力，积极构建适应全州经济社会发展和老龄化形势的安宁疗护服务体系，全力护航生命“最后一公里”。目前，全州开展安宁疗护服务机构6家，拥有安宁疗护床位34张。

制度筑基，政策框架持续完善。西双版纳州紧扣中央、省相关工作部署要求，立足边疆民族地区实际，先后印发《西双版纳州“一老一小”整体解决方案的通知》《西双版纳州“十四五”老龄事业发展和养老服务体系建设实施方案》等文件，将安宁疗护纳入全州老年健康服务体系重点任务。自2024年启动安宁疗护试点以来，统筹州级项目和福彩基金177万元支持有条件的县市开展安宁疗护工作，专项资金按照每功能室补助2万元、每病床补助3万元标准一次性拨付。在政策推动下，全州二级及以上公立医院全部设置老年医学科，三县市主城区均可以提供安宁疗护（临终关怀）服务。

网络织密，服务供给全域拓展。依托县域医共体建设，西双版纳州积极统筹辖区资源，以“医院—社区—居家”三级服务网络建设为抓手，以构建预防、治疗、照护三位一体服务体系为目标，稳步拓宽服务供给、提升服务质效。三县市安宁疗护病区均设置有谈心室、“善别室”及相关设施设备，升降床、陪护设施及生活用具一应俱全，专业医护团队为有住院治疗需求的安宁疗护患者提供症状控制、舒适照护、心理支持等全流程服务。从2024年9月第一家试点投入发展至今，已收住安宁疗护患者145人，大大提升临终患者生命质量，维护生命尊严，实现专业病区零的突破。

能力提升，人才人文双向赋能。针对基层人才匮乏难题，西双版纳州坚持“外引内培”双轮驱动，依托沪滇合作、国家、省老年医学人才培养等项目，构建起“项目牵引、精准滴灌、长效储备”人才培育新模式。“十四五”期间，累计培训老年医护、心理干预及医养结合人才超百余人，不断强化多学科协作的安宁疗护服务团队。同时，积极发挥傣医药特色优势，探索将傣医药特色疗法融入安宁疗护服务。在人文关怀方面，推广“生理照护+心理支持+精神慰藉”全流程服务，通过开展多形式、多类别的生命教育宣传，引导公众树立科学、理性的生命观，逐步扭转“重治疗、轻照护”的传统观念，让安宁疗护理念深入人心。

协同发力，多元共治格局成型。建立卫健、医保、财政、民政、文旅等部门联动机制，明确任务目标和职责分工，细化工作措施，加强对安宁疗护服务增量扩面的统筹规划，在保障设施建设、医保支付报销、养老机构与医疗机构衔接合作等方面持续发力，推动相关支持政策落地落实。加强安宁疗护服务准入、服务内容、服务质量、服务标准同质化管理、同质化运行，强化行业监管力度，组建安宁疗护工作专班，由卫健部门主要领导牵头抓总、亲自部署，推动全州安宁疗护工作规范化、专业化发展。

下一步，西双版纳州将持续完善民生服务体系，优化服务协同机制，同时加强民生政策宣传倡导，以更扎实的工作、更温暖的关怀，着力提升困难群体保障水平，不断增强民生服务实效。