根据云南省民政厅关于乡镇（街道）社会工作服务示范站建设相关要求，西双版纳州民政局充分依托福彩公益金，在严格遵循福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨基础上，以社工人才培养为重点，以实施项目为载体扎实推进全州3个省级乡镇（街道）示范社工站建设，着力打造高质量社会服务阵地，全力打通为民服务“最后一米”。

一、强化保障、规范建设

为切实加强基层民政服务能力，打造“傣乡社工”服务品牌，西双版纳州民政局充分利用现有政策、资金、场地全力推进我州社工站建设。一是资金保障到位。按照示范站建设项目三年为周期，每个示范站由省民政厅支持20万元，州（市）民政局支持5万元，共计25万元。为3个省级乡镇（街道）示范社工站配备专职工作人员（每个站点不少于3人），确保各乡镇（街道）示范社工站人员、资金及硬件设施到位。二是组织保障。通过出台《西双版纳州乡镇（街道）社工站示范点建设工作实施方案》，成立西双版纳州民政局关于推进省级社工站示范点建设工作领导小组，各县（市）分管领导为成员，切实加强组织领导。

二、摸排需求，精准服务

示范社工站工作人员进一步对辖区内的老年人、残疾人、儿童和其他基本生活困难人员等特殊群体摸排完成建档立册，制定示范社工站年度服务社区方案、小组方案和个案，在福彩公益金的助力下开展具有地域特色的示范试点任务。通过各类活动和服务工作的开展，进一步提升社工站从行政化到专业化的转变。据统计，全州5个省级乡镇（街道）示范社工站共开展民政各类相关服务500余次，服务总人数3万余人次，累计开展个案服务33个，开展社区活动97次，活动参与总人数达2000余人次。同时，为确保实现从短期临时的解困变为长效稳定的帮扶，各示范社工站还积极链接外部资源为服务对象排忧解困，例如链接图书资源丰富儿童业余活动、链接相关部门协助村民办理“慢性病证”、链接相关部门面向辖区居民开展禁毒宣传教育等，有效提升社工的影响力及知名度，切实将民政服务延伸到“最后一米”。

下一步，西双版纳州民政局将持续推进示范社工站规范化管理，定期开展社会工作专业培训，不断提升示范社工站人员职业素质和服务能力，充分发挥示范社工站带动作用，强化社会协同力量，全面提升示范社工站服务品质水平，增强居民群众的幸福感、获得感。