一旦发生灾情应按照《西双版纳州自然灾害救助应急预案》及时启动相应级别的应急机制，根据灾害的级别做到“5个第一时间”的工作，即：第一时间向灾区派出救灾工作组、第一时间向上级报告灾情信息、第一时间向灾区抢运救灾物资、第一时间组织应急救援队伍、第一时间向社会组织开展捐赠活动。