州人民政府办公室：

2023年，州林业和草原局按照《西双版纳州人民政府办公室关于认真做好2023年人大代表建议和政协提案办理工作的函》（西政办函〔2022〕33号），不断提高政治站位，加强思想认识，始终把办好人大代表建议和政协提案作为自觉接受人大法律监督和工作监督、政协民主监督的有效途径，按时、按质、按量完成了建议和提案办理工作。现总结如下：

一、基本情况

2023年，我局共收到州人民政府交办的州人大代表建议和州政协委员提案办件38件，其中：人大代表建议22件（主办件7件、协办件15件）、政协委员提案16件（主办件5件、协办件11件）。建议和提案内容主要涉及亚洲象、印度野牛、红梅花雀、古茶树等野生动植物保护、风景名胜区建设、林下产业发展、涉林要素保障等方面，集中反映了当前我州生态文明建设与经济发展中的一些热点、难点问题，体现了人民群众对我州生物多样性保护和发展的关心和支持，对我局进一步掌握社情民意、履行职责、把握工作重点、推动工作指明了方向，提供了支持。

通过努力，全面完成了建议和提案的办理工作，代表和委员满意率达100%，12件主办件中A类11件，C类1件。

二、办理经验

（一）加强组织领导。代表和委员的每一件建议、提案都包含着代表、委员们对林草工作寄予的殷切希望和深切关怀。为此，我局高度重视“两案”办理工作，主要领导多次强调要把建议、提案的办理工作作为全局工作的一件大事来抓。在接到相关办理任务后，及时召开了“两案”办理交办会，明确了工作任务、责任和办结时限，使办理工作做到了有章可循、办理责任落实到位，为办理工作顺利进行提供坚强保障。

（二）强化跟踪督办力度。人大代表建议和政协委员的提案的办理是一项系统性工作。分办前，局办公室牵头协调并组织各科室负责人进行专题研究，结合各科室工作职责将每件提案及建议的办理明确到各分管领导及相关业务科室，形成了主要领导统揽、分管领导亲自抓、业务科室具体抓、各司其职、分工合作的办理工作格局，做到每件建议、提案落实到职能科室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。办理期间，通过召开局务会、办公会等形式，听取办理情况汇报，分析解决办理工作中存在的困难或问题，努力推动办理工作。

（三）强化实地调研工作。始终把解决实际问题和推动改进工作作为办理工作的出发点和落脚点，坚持把办理工作与林草中心工作结合起来，把建议办理工作与本单位全年工作计划同安排、同部署，保证了办理工作落到实处。同时，注重解放思想，拓宽办理工作思路，创造性地开展工作，深入调查研究，想方设法解决问题，确保办理工作取得实效。特别是对重点提案，积极加强与州人大常委会选举联络工作委员会和州政提案委员会的沟通协调，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解林草难题的重要手段，为全州林农、企业提供优质的服务，自觉地把代表、委员们的意见和建议融入到林业改革发展工作中。

（四）强化沟通协调。各承办科室在着手办理前，认真分析研究提案反映内容，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与本人进行沟通，直接听取意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。同时，加强办理部门之间的沟通，对协办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交答复意见。　　

（五）强化建议提案办理工作实效。一是办理过程力求规范。我们从建议提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。二是办理结果力求满意。通过动态化管理，有效监控建议案办理过程中的每一个环节，人性化地处理各种复杂事项，确保建议高效、高质办理，力求代表对办理结果满意。一时难以解决的，主动上门沟通，做好解释说明，特别是对限于现实情况，暂时无法解决的问题，耐心细致地向代表解释，取得代表的理解，赢得支持。

三、下一步打算

在今后工作中，我们将以更加严谨的工作作风，围绕人大代表、政协委员和人民群众关心、关注的重点、热点问题，按照“依法办理、实事求是、注重实效”的工作要求，扎实、认真地办理好每一件代表建议、政协提案，推动建议提案办理工作再上新台阶，切实提高我州林草工作水平。一是自觉接受代表委员监督，保持与代表、委员的沟通联系，在重大工作部署、重要决策实施、重大事项公开等方面，主动接受代表监督，听取委员建议，有效保证工作质量。二是进一步规范办件工作程序，不断提高林草办件质量。三是认真总结今年办理人大建议和政协提案情况，改进工作方法，增加工作措施，加强林草工作政策研究，积极回应社会关切，进一步提高办件质量。

 

 

西双版纳州林业和草原局

2023年10月25日