州级部门服务群众服务基层服务企业“三服务”清单

州级部门服务群众服务基层服务企业“三服务”清单（截至7月31日完成情况统计）
（2024年）
填报单位：州文化和旅游局直属机关党委填报时间：2024.8.29
序号	服务事项	具体内容	服务对象	备注（填已完成或未完成）
1	组织傣族章哈剧《乌莎巴罗》展演	完成云南艺术基金2022年度大型舞台剧和作品创作资助项目傣族章哈剧《乌莎巴罗》二度创作并在昆明市、普洱市、景洪市开展7场展演，线上线下观众量超11万人次，受到了省内外观众、学者、专家、媒体等一致好评，不断展示西双版纳优秀文化，进一步提升西双版纳文化影响力。	群众	已完成
2	开展“我们的中国梦——文化进万家”、“文化大篷车·千乡万里行”、“戏曲进乡村”等演出活动	在三县（市）深入开展“我们的中国梦——文化进万家”、“文化大篷车·千乡万里行”、“戏曲进乡村”等形式多样的惠民演出活动。用文艺演出的方式将党的方针和国家的惠民政策植入基层，让基层群众在家门口就能观看到精彩的文艺演出，感受党和国家的关怀，共享文化发展成果。截至7月31日，共组织开展送戏下乡惠民演出207场次，线上线下观众达189.42万人次。	基层群众	已完成
3	指导企业创建A级旅游景区	结合日常工作，下沉企业服务，通过创A行动，指导景区提质增效。	A级旅游景区	持续开展
4	开展绿美景区建设工作	实施“绿美+无垃圾”景区建设工作，做好省、州绿美景区典型标杆推荐。	A级旅游景区	持续开展
5	指导处置纠纷投诉	指导各县市局处置旅游者纠纷投诉。	旅游者	持续开展
6	指导文化和旅游市场综合执法队伍建设	指导文化和旅游市场综合执法队伍建设。指导、监督全州文化、文物、出版、著作权（版权）、广播电视、电影、旅游等市场综合行政执法工作及文旅市场“扫黄打非”有关工作。	县市文化和旅游市场综合执法队	持续开展
7	开展云南省“四季村晚”活动	组织各县市文化单位深入乡镇、村寨开展“四季村晚”文艺演出活动，不断丰富农村文化生活，推进乡村振兴。年内完成不少于4场的“四季村晚”活动，目前已开展2场。	基层群众	持续开展
8	深入推进乡村文化设施建设	用好用活2024年中央支持地方公共文化服务体系建设补助资金80万元，建设1个文化站创新改革示范点、1个乡村旅游示范村、新建1个村级活动场所。	基层综合文化站、基层群众	正在推进
9	法治宣传	开展旅游法律法规、民法典、非法集资、总体国家安全观宣传。	旅行社、导游、游客	已完成
10	指导景区开展智慧化项目建设	指导A级景区持续开展智慧旅游景区建设，解答景区智慧化建设难题。	A级旅游景区	持续开展
11	指导文旅企业升规纳统	做好相关政策解读，宣传升规纳统的重要性和意义，解答企业疑问。	规上企业	持续开展
12	帮助县市文旅局统计人员做好统计工作	指导三县市文化、旅游统计人员做好日报、月报、黄金周小长假、季报、年报等统计工作。	县市文旅局统计人员	持续开展
13	维护市容市貌，关系群众身体健康	进行“登革热”“寨卡”病毒入户宣传，开展环境卫生整治活动。	纳昆康小区居民	持续开展
14	做好志愿服务	节假日到火车站进行旅游宣传、信息咨询、疏导服务等。	游客	持续开展
15	指导开展文旅项目投资统计工作	到景洪市、勐海县、勐腊县实地指导2024年文旅项目投资统计工作。	县市文旅局	已完成
16	做好政银企对接服务工作	积极对接金融机构工作，帮助企业解决文旅项目融资问题，营造良好营商环境。	文旅企业	已完成
17	推进重大文旅项目建设	积极对接发改等部门，指导县市文旅局服务企业申报省级重点项目。	文旅企业	持续开展
18	新办旅行社经营许可证	旅行社设立21家。	许可证申报企业	持续开展
19	行政许可审批导游证	审批688人。	持证导游	持续开展
20	开展2024年中国旅游日西双版纳州分会场活动	开展“非遗+创意集市”“流动展览进景区”等系列活动；发布西双版纳州文旅行业便民惠民措施；宣读《西双版纳州文明旅游倡议书》，积极倡导文明旅游，营造全社会关注旅游、支持旅游、文明旅游的良好氛围。现场设置文化旅游咨询及旅游政策法规宣传服务。	游客、文旅企业、非遗传承人	已完成
21	运用传统媒体和新媒体平台开展宣传	积极构建“央媒＋省媒＋州市县媒体＋文旅企业”联动、线上线下一体的品牌传播矩阵，加大旅游精准营销力度。加强与中央广播电视总台英语环球节目中心（CGTN）、中央广播电视总台新闻中心、中央广播电视总台云南总站、新华网等主流媒体的合作，持续开展西双版纳文化旅游整体形象宣传；积极利用西双版纳掌上文旅微信公众号、文旅头条、云报客户端、春城晚报—开屏新闻、云南省文旅厅、西双版纳发布和学习强国等平台全方位宣传和推介西双版纳文旅形象和产品。	全州涉旅企业和人员	持续开展
22	开展有一种叫云南的生活——首届云南民歌大家唱“西双版纳等你来”专场活动	以本土民歌为载体，以群众为主体，把话筒交给群众、把舞台让给群众，让群众当主角，通过唱响西双版纳州本土民歌的方式，让大家一起传唱民歌、传颂经典，唱响“有一种叫云南的生活”，唱出“有一种‘象’往的幸福”，感受西双版纳的神奇魅力。据统计，该活动直播观看量达130余万次，线上浏览量达8000万次。	群众	已完成
23	与湖南卫视合作，录制《旅行任意门》栏目	以综艺的外壳、文化的内涵、旅游的形式，在节目中呈现西双版纳美食、美景和非遗文化，充分体现了西双版纳城市形象，提高西双版纳文化旅游的知名度和美誉度，助推西双版纳文旅产业高质量发展。	群众、全州涉旅企业和人员	已完成