西双版纳州智慧旅游公共服务平台

2016年一期工程顺利完工

 

2017年1月6日，西双版纳州旅游发展委员会召开西双版纳州智慧旅游公共服务平台建设项目2016年度执行情况汇报会。州工信委、州公安局、州交通局、州地税局、州旅游委等单位有关领导及人员参加了会议。会上，西双版纳州智慧旅游公共服务平台项目建设方云南新锐和达信息产业有限公司，介绍了项目建设总体目标和内容以及2016年项目建设完成情况，各参会领导从部门工作出发，提出了意见和建议。

西双版纳州智慧旅游公共服务平台采用先进成熟的云计算、大数据、移动互联网等技术，建设西双版纳州智慧旅游公共服务平台，基于“互联网+智慧旅游”，为旅游行政部门进行智慧管理服务、旅游企业进行智慧营销、国内外游客提供智慧服务和民族文化旅游主题的智慧体验，为进一步完善西双版纳州旅游行业服务质量监督机制、整体提升全州旅游企业的服务水平和质量、促进西双版纳州旅游经济持续健康发展发挥积极有效的支撑作用。2016年项目建设内容主要有：一是基础设施建设，包括：按照应用软件系统实际应用需求租用公有云端云服务器，用于支撑西双版纳州智慧旅游公共服务平台各应用系统（包括旅游行业大数据应用系统、旅游纠纷投诉系统等）；建设旅游监管指挥中心大屏幕展示系统，用于西双版纳州旅游行业运行数据集中展示。二是智慧管理应用系统建设，包括：建设旅游行业运行大数据应用系统，实现第一阶段数据资源整合及第一阶段数据分析系统；建设热点区域游客数据分析系统，实现6个热点区域数据监控；建设旅游纠纷投诉系统；建设西双版纳州旅发委协同办公系统。三是智慧营销应用系统建设，开发了西双版纳旅游资源新媒体介绍系统，制作了中文版西双版纳对外宣传推介新媒体展示APP。

西双版纳州智慧旅游公共服务平台建设顺利迈出了第一步，今后还将根据各相关单位提出的意见和建议不断对平台的功能和系统进行完善、修改，使智慧旅游公共服务平台更有效地为旅游业发展提供服务。