-
当前位置: 西双版纳傣族自治州人民政府>>西双版纳州文化和旅游局窗口>>新闻动态>>工作动态>>
西双版纳州全面启动涉旅经营户诚信指数评价工作
来源 :西双版纳傣族自治州旅游发展委员会 访问次数 : 发布时间 :2018-03-01
2018年2月27日,西双版纳州召开“一部手机游云南”专题会议,州“一部手机游云南”工作领导小组办公室成员单位、县市区人民政府分管领导、旅游发展委主要负责人以及旅游企业、4A级以上景区负责人参加了会议。
会上,传达了2018年2月22日召开的十三届省政府第1次常务会上关于全省旅游市场秩序整治工作的会议精神。对西双版纳州涉旅经营户诚信指数评价工作进行了安排部署。州“一部手机游云南”工作领导小组办公室结合全州实际,制定了《西双版纳州涉旅经营户诚信指数评价办法》,将用一个月的时间对我州旅行社服务网点、餐饮服务单位、住宿服务单位3个业态的所有经营户,进行规范指数(政府评价)、品质指数(专业评价)、体验指数(游客评价)三个部分的评价,根据三个指数的占比换算为10分制计。评价结果将运用于对涉旅经营户诚信指数进行4个诚信等级的划分,由“一部手机游云南”平台根据评分价值进行动态调整,并根据诚信等级取得上线平台的资格,以供游客查询。
涉旅经营户诚信体系的建设,将有效遏制旅游乱象的情况,促进我州涉旅经营户服务品质的提升,营造良好的旅游经营与消费环境,提升西双版纳旅游形象,提高游客满意度,进一步推动西双版纳旅游产业全面升级,为全域旅游发展打牢基础。