第十一届西双版纳边境贸易旅游交易会旅游促销工作小结

访问次数 : 发布时间 :2008-10-28

  第十一届西双版纳边境贸易旅游交易会暨第十四届边境地区四国艺术节及第十二届滇中南民族艺术节,于10月12日-16日在景洪举办,现将旅游促销工作情况小结如下:
  一、基本情况
  本届边境贸易旅游交易会旅游产业展区共有24个展位,其中,周边国家展位6个,州外地区展位3个,州内旅游部门、企业参展展位15个。整个旅游促销工作通过多媒体整体形象展示、旅游知识问答、现场操作展演、宣传资料发放等多种形式,多层次、全方位地向国内外宾客展示我州旅游取得的新成绩,促销我州旅游产品。共发放宣传资料10万余份,现场解答旅游咨询18000余次,宣传受众广泛,特别在针对州内群众普及旅游常识、提高形象意识的宣传中,收到了较好的效果。民族手工艺品展台现场销售额达2万元,韩国、昆明、景洪的4家客户已经订货,旅游工艺品市场得到进一步展示。
  二、旅游促销各项组织工作情况
  (一)建立工作机构,根据客源市场,邀请展商参展。
按照总体工作方案,西双版纳州旅游局制定《第十一届西双版纳边境贸易旅游交易会旅游促销工作方案》,建立了工作机构,分接待和布展两个小组,细化了工作任务,并召开会议进行贯彻落实。各县市旅游局也相应成立了各项活动的组织机构。
  在细分客源市场基础上,从市场拓展的方向出发,明确了边境旅游交易会邀请的对象和范围,国外重点邀请了老挝南塔、波乔、丰沙里、乌多姆赛、琅勃拉邦;泰国清莱、清迈、帕夭、南邦;缅甸第四特区、景栋等官方旅游机构及旅行社;国内主要邀请北京、上海、齐齐哈尔、重庆、沈阳、深圳等6个省市旅游局的领导及省内部分与我州联系较为密切的州、市旅游局的领导参会。共发出邀请函33份。其中,老挝丰沙里、乌多姆赛;缅甸景栋、泰国清莱、清迈、帕夭、南邦;国内大连、普洱参加了交易会。
  (二)加强网络媒体宣传造势力度。
  我局从7月1日开始在《西双版纳旅游网》首页刊登边境贸易旅游交易会的信息,对边境贸易旅游交易会的举办及各项活动的情况进行宣传报道。随后,在《中国旅游网》旅游要闻栏目、陕西《旅游胡同》等网站上刊登交易会讯息,在《旅游》杂志、《中国旅游报》上报道介绍交易会资讯,并与济南国际旅交会组办方实现了信息互换。
  与此同时,利用我州组织参加沈阳国际旅游节、厦门国际旅交会和深圳西双版纳宣传月活动以及老挝琅勃拉邦旅游推介会的大好时机,以新闻发布形式,对今年边境贸易旅游交易会的总体情况及活动内容向媒体推介,宣传效果明显。
  (三)力争布展工作及时到位
  今年旅交会全州旅游促销组总展位数24个。为保障交易会顺利进行,我局制定了《第十一届西双版纳边境贸易旅游交易会布展方案》,展位布置从体现旅游行业自身特点入手,在充分挖掘产品内涵的基础上,争取在传统展销模式上有所突破。布展内容分为旅游形象多媒体展示、各县市、旅游企业产品线路推介、地方旅游特色商品展示(包括贝叶经产品、傣家银器制作、织锦、土法制纸等)、邀请国外旅游产品推介、州外邀请地区旅游产品展示等区位。同时,完善宣传资料的编印工作,追印《西双版纳旅游形象宣传片》DVD光碟3000份,《西双版纳旅游手册》英文版10000份、《西双版纳天籽向导手册》第二期2000册。
  (四)认真做好西双版纳发展论坛筹备联系工作
  “一会两节”期间,同时举办西双版纳旅游发展论坛。按照组织部门的要求,我局多方征求专家意见,决定邀请西南林学院叶文教授作《机遇本土化的西双版纳生态旅游发展战略》主题报告,同时邀请省旅游局领导出席论坛。我局还组织州内旅游企业负责人参加了会议。
  (五)加强旅游服务质量管理,为节会创造优良的旅游环境。
为借“第十一届西双版纳边境贸易旅游交易会”举办之机,更好的宣传西双版纳,展示我州旅游整体形象,我局于6-7月份分别对旅游企业从业人员进行了职业道德、佛教文化、业务技能、民俗知识等方面的集中培训,为边境贸易旅游交易会的到来夯实了服务基础;于7月制定了《2008年西双版纳州整顿和规范旅游市场秩序工作方案》,围绕确保边境贸易旅游交易会成功举办这一中心任务,重点开展了打击“黑车”、“黑社”、“黑店”、“黑导”等无证经营和私拿回扣、强迫购物等不正之风的市场联合整治行动,规范旅游市场次序效果明显。
   三、本届“边交会”的亮点
  (一)我局精心筹备,认真组织,搭建展台,本着简洁、适用的原则,通过多媒体展示,运用现代多媒体技术制作声影资料,采用声、光、影、文多重配合展示资料片,重点突出生态民俗旅游主题,体现西双版纳“热带雨林、和谐家园、避寒胜地、神秘风情”的特点;利用旅游知识问答互动活动让游客在游戏中增进对西双版纳的了解,达到了预期的宣传效果,并采用发放宣传资料手册等多种形式,多层次、全方位地向国内外宾客展示我州旅游取得的新成绩,促销我州旅游产品。
  (二)景洪市旅游局从勐罕镇、嘎洒镇等村寨请来4位民间艺人,现场展示傣族手工制陶、织锦、制银和贝叶经制作等传统民族民间工艺品制作过程,吸引了很多好奇的游客驻步观看。民族传统手工艺品的成功展出,极大地丰富了旅游文化内涵和边交会内涵,给人耳目一新的新体验。
  (三)展位重点突出,特色鲜明。以 “美丽神奇的西双版纳” 为主题,“澜沧江•湄公河黄金旅游线”的推介,充分展示了澜沧江•湄公河区域旅游市场发展前景的依存性和互补性,对相互扩大客源市场,有效提升西双版纳旅游形象和品位均起到了积极的促进作用;以“茶文化、民族风情、边境旅游和异国风情”为宣传促销主题,全方位、多角度充分展示勐海原生态旅游资源和旅游发展成就的勐海旅游局展位也受到广泛关注。
  本届“边交会”的成功举办,是各相关部门密切配合、协调一致、统一行动、齐心协力、共同努力的结果,是各级旅游部门、旅游企业认真准备、积极参与的结果。本届“边交会”总体较好,但仍然存在着一些诸如促销意识不强、展台布置粗糙等不尽人意的方面,需要在今后进一步改进和完善。我们将对办会取得的经验和存在的不足及问题进行认真总结、深入分析,切实加以改进,力争使我州“边交会”的办会水平得到进一步提高,使“澜沧江•湄公河次区域经济合作西双版纳边境贸易旅游交易会”真正办成规模大、档次高、影响面广的次区域的国际性交易盛会。