随着电商经济和快递服务的迅猛发展，快递小哥等新就业群体已成为生活中不可或缺的一部分。为深入贯彻落实习近平总书记关心关爱“快递小哥”的重要指示精神，进一步加强“两新”党建工作，西双版纳州快递行业党委在节后第一时间，组织开展“暖心驿站”建设，送上新年第一份温暖。

零距离构建“一站式”暖心服务。“暖心驿站”覆盖面广，服务线长，依托各级党群服务中心、邮政支局等现有场地资源，科学规划选址，确保站点分布合理，最大限度解决快递小哥等户外工作者“吃饭难、喝水难、休息难”等问题，提升他们的获得感、幸福感和归属感。目前，州快递行业党委已在景洪市、勐海县、勐腊县等城区建成5个“暖心驿站”，并将逐步向全州各主要乡、镇及快递业务量较大区域推广。

 高标准提供“全方位”贴心服务。“暖心驿站”集党群服务、便民服务、应急保障、工作保障等功能于一体，驿站内休息座椅、饮水机、手机充电站、无线wifi、医药包、针线包、杂物箱等设施一应俱全，旨在满足快递小哥等户外工作者的基本需求。部分站点还配备了阅读室、咨询室等，为快递小哥提供更加丰富多样的服务。

多样化带动“双循环”便民服务。“暖心驿站”不仅提供日常休憩服务，还定期举办各类暖心活动，提供交通法规学习、社保政策解读、咨询等服务，帮助快递小哥提升自我防护能力，了解并享受政府惠民政策。同时，站点还积极收集新就业群体的诉求与期盼，及时向上级部门反馈，为他们争取更多权益保障。让快递小哥等户外工作者感受到了党组织的温暖与关怀，增强了他们的融入感与幸福感。快递小哥及户外劳动者纷纷表示，站点为他们提供了一个可以放松身心、交流学习的平台，让他们在工作中更加有干劲、有信心。

通过“暖心驿站”的建设，州快递行业党委进一步推动了基层治理创新，将新就业群体纳入基层治理体系，发挥他们的职业优势，为社区治理注入新的活力。部分地区还依托“暖心驿站”阵地，开展环境整治、关爱老人等志愿服务活动，让快递小哥从“治理对象”转变为“治理力量”。

未来，州快递行业党委将继续深化“暖心驿站”建设，不断完善站点设施与服务内容，提升服务质效。同时，将积极探索创新基层治理模式，推动新就业群体更好地融入城市发展大局，为构建和谐社会贡献力量。

（州邮政管理局供稿）