2025年，我局坚持将人大代表建议和政协提案（以下简称“建议提案”）办理工作作为践行生态环境保护初心使命、回应群众关切、推动绿色高质量发展的重要政治任务和关键抓手，坚持问题导向，加强工作创新，有力推动提案办理质量稳步提升。

一、基本情况

截至2025年6月30日，我局承办的38件建议提案已全部办结，办结率100%。其中，人大代表建议21件（主办6件、会办15件），政协提案17件（会办17件），答复函规范化率、按时办复率、满意率均为100%。通过办理工作，一批群众关心、社会关注的生态环境突出问题得到有效解决，多项工作举措转化为常态化治理机制，有力助推了生态环境质量持续改善。

二、主要做法

我局始终坚持把建议提案办理作为检验行政效能和民生担当的重要标尺，从组织领导、责任传导、流程规范三个维度发力，确保办理工作落地见效。

（一）加强组织领导。坚持实行成立一套工作专班、制定一个工作方案、开展一次联合调研、召开一场面商会议、提交一份情况报告“五个一”工作机制，力争达到“办好一件、解决一批、促进一项”的目标。对涉及农村生活污水治理、大气污染防治等事关我州生态环境短板弱项的建议提案，由主要领导带头包案；对跨部门协作的办理事项，分管领导主动对接协调，确保办理工作不脱节、不缺位。

（二）细化任务分工。对所有建议提案进行逐一梳理、分类甄别，结合科室职能精准拆分任务，形成《办理任务分解表》，明确每件建议提案的承办科室、责任人和办理时限。同时，针对主办与会办事项，明确会办科室需在规定时限内提交书面意见，由主办科室统筹整合后形成答复意见，确保办理责任层层传导、落实到人。

（三）严格规范程序。健全完善“接收—研判—办理—沟通—审核—答复—回访”全流程闭环管理机制，局办公室定期跟踪进度，对办理滞后的事项及时预警提醒。严把各个环节和时间节点，由局办公室牵头统筹，实现全过程可跟踪可追溯可督察。在规范程序的同时，积极面商征求代表和委员意见建议，对意见建议进行分析和整理，认真撰写答复，在保证实事求是的基础上确保高质量办理。

（三）着力巩固成果。积极研究采纳提案者的意见建议，把办理成果转化成为实实在在的长效机制。例如，在曼点水库饮用水水源地水源林保护区划定和保护的建议办理过程中，协调林草、财政等多部门完善了一批制度，探索建立长效工作机制。始终把解决实际问题作为办理答复工作的出发点和落脚点，切实为人民群众办实事解难题，并利用门户网站、新媒体手段，对承办工作进行多元化宣传，巩固承办工作成果。

三、工作成效

（一）坚持问题导向，推动环境质量改善。坚持把建议和提案办理与业务工作同研究、同落实，将提案办理过程作为查找工作短板、提高工作质效的有力抓手和倾听民声、改进工作的重要渠道。针对“关于推进我州宁静小区规划建设的建议”，我局将其纳入整体工作部署。构建“党组书记（局长）负总责、分管副局长牵头抓总、大气环境科具体承办、相关科室协同配合”的层级责任机制，积极组织人员到昆明市和深圳市调研了解宁静小区建设、定向传声音响技术、社会生活噪声监测等内容，会同住房城乡、公安、交通运输等部门持续加强社会噪声污染防治工作，积极推广应用先进技术、完善工作机制、加强投诉办理。在办理过程中积极与代表沟通情况，并在答复前与代表就加强噪声污染防治达成共识，确保办理工作实现过程满意、结果满意。

（二）坚持持续跟踪，力促提案成果转化。坚持将建议提案办理作为推动生态环境保护和绿色发展的重要抓手。积极推进建议提案办理成果的转化应用，切实解决好人民群众关心的问题。持续推进2023年、2024年关于建立曼点水库跨区域生态保护补偿机制、关于加强农村治污设施管护等建议，组织召开曼点水库集中式饮用水水源地生态保护补偿工作推进会议，持续开展农村生活污水治理成效整改调度工作，扎实做好建议提案办理“后半篇文章”，推动人大代表和政协委员的“金点子”转化为推动发展、破解难题的“金钥匙”。

四、下步工作打算

（一）深化成果转化，健全长效机制。对已办结的建议提案进行“回头看”，梳理总结办理过程中的好经验、好做法，将涉及噪音污染防治、农村农村生活污水治理等方面的有效措施，提炼上升为规范性文件或工作制度。建立办理成果转化台账，定期跟踪问效，确保办理成果真正落地生根、发挥长效。

（二）强化协同联动，提升办理效能。进一步加强与会办部门的沟通协作，建立健全事前协商、事中联动、事后反馈的工作机制，对跨部门办理事项，提前明确责任分工和时间节点，加强督促协调，确保高效推进。同时，加强与人大、政协相关工委的对接，及时汇报办理进展，争取指导支持，以建议提案办理全力促进生态环境建设开花结果，用实际行动书写人与自然和谐共生的西双版纳画卷。