西双版纳州安全生产监督管理局

服务承诺书

我是西双版纳州安全生产监督管理局局长:岩燕。我谨代表西双版纳州安全生产监督管理局，通过媒体向社会和公众做出如下承诺：

一、认真履行职责。坚决贯彻执行党和国家及省委、省政府安全生产方针、政策和法律法规，切实履行安全生产综合监管职责，认真做好非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、民爆物品和非药品易制毒化学品的安全生产监管管理工作，保障人民群众的生命和财产安全，促进全州经济社会又好又快发展，维护社会稳定。

二、严肃查处事故。按照“四不放过”原则，严肃查处各类生产安全事故，依法追究事故责任，维护法律的尊严和权威，维护社会公平正义。

三、规范执法行为。严格执行安全生产法律、法规，做到依法行政、执法必严、违法必究。

四、精简审批项目。规范和减少安全生产行政审批项目，在规定时限内压缩行政审批时间，提高行政效能。

五、推行阳光政务。及时发布安全生产各类信息，提供服务指南，向社会公示安全生产行政审批及备案立项，提高工作透明度。

六、热情周道服务。严格执行首问首办、服务承诺、限时办结制，切实履行“八项工作承诺”全体工作人员做到言行举止文明，答疑耐心细致，服务热情周到。

七、加强廉政建设。严格执行党风廉政建设各项规定和行政问责制，做到廉洁勤政、务实高效，努力创建学习型、创新型、实效型、服务型、廉洁型机关。

八、接受社会监督。对群众的投诉举报做到记录详细、快速查办、及时回复、件件落实。举报投诉电话：0691-2120225。

西双版纳州安全生产监督管理局有关信息和具体服务承诺事项，请登录本局网站、西双版纳州政府信息公开网查询。

二00八年七月四日