2021年3月，州政务服务中心共受理办件18970件，办结18950件，办结率99.89％，接受群众咨询4363人次。其中：政务服务事项共受理办件11636件，办结11616件，办结率99.83％；便民服务事项共受理7334件，办结7334件，办结率100％。

    2021年3月，全州政务服务中心共受理办件68086件，办结67897件，办结率99.72％，接受群众咨询21375人次。其中：政务服务事项共受理办件56447件，办结56338件，办结率99.81％；便民服务事项共受理11639件，办结11559件，办结率99.31％。