近年来，景洪市结合实际，围绕“一部手机游云南”完善提升、旅游厕所建设、智慧景区建设、旅游品质提升、自驾旅游推进、康养旅游建设、全域旅游发展、文旅品牌塑造、旅游市场持续严打严管等九大工程，全面落实“旅游革命”任务部署，加快旅游产业转型升级进程。通过全市上下共同努力，2019年，景洪市在全省“旅游革命”考核中排名全州第一。

铁腕整治旅游市场秩序

继续发挥“1＋3＋N+1”旅游市场综合监管作用，坚持循序渐进、长短结合的原则，加大对文旅行业各类违法违规行为的打击力度，依法依规、从严从快、顶格处理一批典型案件，加大行政执法与刑事司法衔接。集中约谈近百家涉旅企业负责人，对违规经营涉旅社会零售商品企业实施停业整顿。畅通各类投诉咨询服务热线，建立“一键投诉、直达企业、及时响应、联动处置、实时反馈、限时办结”的投诉处置机制，建立旅游“红黑榜”制度，成立旅游购物退货监理中心，设立3个退货受理点。2019至2020年累计受理旅游投诉738起并全部办结，累计查处并办结违法违规案件54件,下达行政处罚通知69.73万元。发挥行业协会管理行业的作用，加强行业自律，各涉旅企业积极加入州旅游行业协会并缴纳质保金，进一步推动行业健康发展。对旅游餐饮、住宿、汽车企业开展诚信评价，截止2020年，全市共有3808家企业进入“一部手机游云南”系统，完成诚信评价3471家，在评284家。通过不断持续整治，不合理低价游、旅游市场乱象有所好转，全市旅游市场环境得到了改善。

持续改造完善“智慧旅游”

抓实以“游云南”APP提升完善为核心的旅游综合服务、管理平台优化工作，充分运用“五体系两平台”，开展上线资源的组织和优化提升，线下景区、诚信评价、投诉处置、“刷脸”工程等工作落地实施。推进“旅游+互联网”的融合发展，景区网络信息化、智慧化建设加快，实现Wifi全覆盖，游客扫码、“刷脸”即可入园，建成60座智慧厕所和15个智慧停车场，游客满意度、体验度进一步增强。

持续发力推动旅游品质提升

紧紧围绕“健康生活目的地”和建设世界旅游名城目标，加快推进旅游+休闲度假、旅游+美丽乡村等项目建设，实现旅游产业全域带动。

加快推进旅游基础设施建设。立足“一主两副多特色”城乡空间布局，大力推进康养旅游工程建设，实施澜沧江国际生态文化旅游度假区、国际“傣”温泉养生旅游度假区、橄榄坝傣族水乡特色小镇建设。积极融入大滇西旅游环线开发，建成望天墅、舒莎丽秘境水舍等2个半山酒店，推进曼鸾典田园综合体、东风知青文旅园等26个半山酒店建设，A级景区提升改造有序推进，告庄西双景完成国家级文化产业示范园区申报，启动野象谷创5A景区工作，申报精品酒店、五星级民宿各5家，成功申报巴坡村为全国乡村旅游重点村。2019至2020年累计完成79.63亿元旅游项目建设投资，为打造世界一流“健康生活目的地”迈出实质性步伐。

旅游公共服务体系更加健全。加快神秘谷大桥、黎明大桥等主要交通干道与景区连接线建设，努力把行政村硬化道路建设成为旅游风景线，完善旅游交通引导标识标牌，推进旅游交通设施无障碍建设与改造；完善旅游景区景观道路、供水、供电、通信、标识、游客中心等配套设施；大力推进“旅游厕所革命”，两年累计新建、改建旅游厕所110座，厕所供给能力进一步增强。同时，积极推进民族文化发展，在保护的基础上传承和发展，使民族文化与旅游有机融合，扩展文化和旅游空间。

乡村旅游建设取得实效。积极探索和创新乡村旅游发展模式，着力在“建设+扶贫+特色”结合上下功夫、求实效。开发当地农户农事体验、农产品采摘等活动，推动乡村旅游发展和特色旅游产品创新融合，有效带动全市乡村旅游发展。累计培育发展乡村旅游经营户1300多户，有国家级旅游特色村2个，省级旅游特色村5个，创建了勐宋村、沙药村、洛特村等3个省级旅游扶贫示范村，以及曼丢、曼远、曼空岱等3个市级乡村旅游示范村。

促进旅游新产品新业态发展。对接市场新要求，着力于把户外运动、夜间经济、研学旅游、健康养生等新业态融入到旅游度假区、传统旅游景区和特色旅游小镇建设发展中。告庄西双景湄公河星光夜市每年吸引近1000万游客，有效拉动了旅游消费。澜沧江国际生态文化旅游度假区、景洪国际医疗旅游先行示范区等综合体项目被列为省重点文旅项目。2020年文旅固定资产项目完成投资5.02亿元，超额完成4亿多元目标任务。