上线单位：西双版纳州总工会

本期嘉宾：

西双版纳州总工会副主席 张燕

西双版纳州总工会维权保障科科长 杨吉双

西双版纳州职工服务中心主任 董鑫

西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任 李婷婷

直播、重播时间：

2026年4月30日10:00-10:55首播（星期四）

2026年5月2日07:30-8:25一重播（星期六）

2026年5月 3日07:30-8:25二重播（星期日）

2026年5月 3日10:00-10:55三重播（星期日）

播出频率：西双版纳州融媒体中心调频FM101.4兆赫

节目时长：55分钟

节目导播：李景惠

节目编撰：黄亮斌（州总工会）

主 持 人：寇苏睿

统筹策划：李景惠 黄亮斌（州总工会）

责任编辑：何茜茜

审    核：童保恒（西双版纳州融媒体中心副主任）

本期提要：西双版纳州总工会相关负责人围绕西双版纳州总工会推进产业工人队伍建设改革、思想引领与民族团结深度融合、职工群众建功立业与创新创造建设、工会维权服务提升建设、工会组织建设强基固本专项行动、困难职工帮扶与普惠服务行动、工会会员福利等方面内容，与听众朋友们展开深入交流。

【出‘西双版纳热线’片头】

【主持人】：听众朋友，您正在收听的是《西双版纳热线》，我是主持人寇苏睿 。今天，参与我们《西双版纳热线》直播的单位是：西双版纳州总工会。这期节目的主题是：实干担当、守正创新，为西双版纳发展聚工会之力。应邀来到我们直播间的嘉宾是：西双版纳州总工会副主席张燕，西双版纳州总工会维权保障科科长杨吉双，西双版纳州职工服务中心主任董鑫，西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任李婷婷。

我先请西双版纳州总工会副主席张燕代表今天的嘉宾跟全州的听众朋友、各界人士打个招呼。

【张燕副主席】：主持人好！听众朋友大家上午好！我代表西双版纳州总工会的干部职工向广大听众朋友和社会各界人士问好。很高兴和我的同事一起做客《西双版纳热线》直播间。2025年，我们紧扣“服务大局、服务职工”主线，希望借助这个优质的平台，与大家深入交流推进产业工人队伍建设改革、思想引领与民族团结深度融合工程、职工群众建功立业与创新创造建设工程、工会维权服务提升建设工程、工会组织建设强基固本专项行动、困难职工帮扶与普惠服务行动取得的主要成就。节目中，我们还将就2026年如何抓好职工维权与服务以及大家比较关心的工会会员福利、职工医疗互助、幼儿托管等暖心服务的内容与广大听众朋友交流。

【主持人】：好，谢谢。我代表广大的听众朋友，再次欢迎西双版纳州总工会的各位嘉宾参与《西双版纳热线》直播！

【出‘西双版纳热线’片花】

【开始本期话题】

（话题1）

【主持人】：节目一开始，我想广大听众比较关心的就是过去的一年，全州工会取得的主要成绩有哪些？张燕副主席，您能给大家做个介绍吗？

【张燕副主席】：好的，主持人。2025年，是我州工会工作极为不平凡的一年，是攻坚克难、硕果累累的一年，是突破跨越、续写荣光的一年。在州委和省总的领导下，全州工会干部职工凝心聚力、奋勇争先，秉持“重点工作出成果，难点工作求突破，常规工作有创新”的思路，以“唯旗是夺，见红旗就扛，见第一就争”的拼劲，推动各项工作“多点开花、全面出彩”，实现了多项历史性突破、取得了里程碑式成效，用实干与担当交出了一份亮眼答卷。具体成效主要体现在以下六个方面：

一是实现产改工作标志性突破，让产业发展有了新动能。以“试点”破题、“示范”引领，培育省级产改试点暨重点助推对象2个、州级34个，构建起“点上突破、面上覆盖、质上提升”的工作格局。2025年，我州产改工作首次获评省委省政府考核“优秀”等次，彻底扭转全省排名常年靠后局面，打了一场漂亮的翻身仗，构建起具有边疆民族特色的产改新格局，实现了里程碑式进展、历史性突破。

二是实现工匠学院建设零的突破，让技能培育有了新阵地。成功培育建成工匠学院2所，其中：西双版纳工匠学院（滇西应用技术大学傣医药学院校区）成为全国首个傣医药领域“工匠学院”，西双版纳工匠学院（西双版纳职业技术学院）入选2025年重点支持云南工匠学院分校区之一，并获省级资金支持，全省16个地州仅3家入围；我州工匠学院实现从“无”到“有”、从“有”到“优”的跨越，为产业工人技能提升搭建核心培育载体。

三是实现新时代“枫桥经验”工会实践创新性突破，让基层治理有了新标杆。积极探索边疆特色实践模式，勐腊县、景洪市、勐海县分别被列为全国、全省、全州“枫桥经验”工会实践试点培育单位。我州相关工作经验做法在全省推广，实践成果获全国、全省广泛关注及全总、省总肯定，成为全省工会参与基层治理、化解劳动关系矛盾的标杆。

四是实现群众文体工作国家级突破，让职工生活有了新色彩。坚持以文化人、以体育心，全州各级工会组织“团结杯”“天立杯”等文体赛事251场次，全年参与职工超5.71万人次，同时积极组织全州广大职工群众参与省级文体活动，切实以丰富的文体活动凝聚职工思想共识。2025年，西双版纳州总工会被授予“2021—2024年度全国群众体育先进单位”称号。

五是实现宣传影响力跨越式突破，让工会形象有了新提升。构建全媒体宣传矩阵，在学习强国、人民日报、工人日报、新华网等国家级、省级、州级主流媒体发布宣传信息97篇次，阅读总量超71万人次。2025年，我州工会组织宣传工作成效获省总认可，西双版纳州总工会被省总推荐入选全总2026年信息选题报送点，为全省仅有的两家之一。

六是实现常规工作提质性突破，让服务职工有了新亮点。推进工会驿站标准化建设，2025年新建驿站26个，目前全州正常运行128个，年服务超30.40万人次，其中：核心景区、新业态领域24个驿站年服务超3.50万人次。以爱琴海工会驿站为示范，聚焦15分钟生活圈，为环卫工人、新业态从业者等群体提供20余项暖心服务，日均服务达200余人次，以小驿站托起大民生，其建设成果被新华社、工人日报等主流媒体报道。

 

【主持人】：听了张副主席的介绍，我们了解到，2025年州总工会各项工作“多点开花、全面出彩”，实现了多项历史性突破、取得了里程碑式成效，职工群众获得感实实在在，可喜可贺。谢谢张副主席！一段片花之后再继续我们的话题。

【出‘西双版纳热线’片花】

【主持人】：“2134111，政府群众连心桥”。欢迎听众朋友通过我们的热线专用电话：2134111，参与我们的节目，提出您的意见建议。今天的上线单位是西双版纳州总工会。走进直播间与您进行交流的嘉宾是：西双版纳州总工会副主席 张燕，西双版纳州总工会维权保障科科长 杨吉双，西双版纳州职工服务中心主任 董鑫，西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任 李婷婷。

听众朋友，如果您有产业工人队伍建设改革、职工素质提升、职工维权服务、困难职工帮扶、职工普惠服务等方面的问题需要反映，可以通过微信公众号“西双版纳融媒”在文末留言反映，也可以在直播节目当中拨打热线电话2134111参与直播互动。

 

（话题2）

【主持人】：欢迎回来。张副主席，我们知道，西双版纳东南与老挝相连，西南与缅甸接壤，国境线长966.29公里，在一些相对偏远、艰苦的地方，也有着各行各业的劳动者兢兢业业地在为稳边固防努力工作着。基于这样特殊的情况，州总工会紧扣“服务大局、服务职工”主线，立足我州边疆、民族、跨境特色，创新实施了“暖边固防”行动，请您给我们介绍一下，我们都开展了哪些工作，取得了哪些成效？

【张燕副主席】：好的，主持人。

首先，加强对沿边职工的思想引领，唱响“边疆职工心向党”的时代强音。组织劳模工匠职工宣讲团直达边境一线，巡回开展“暖边大宣讲”36场次，覆盖职工3000余人次。联合云南日报、云南网等主流媒体，推出“边疆职工风采录”系列宣传报道，集中报道了一批扎根边疆职工感人故事，超过71万人次职工点击收看、点赞学习。组织开展“我在边疆做贡献”职工风采随手拍等活动，激发沿边职工自豪感、荣誉感。

其次，做好对沿边职工的暖心服务，提升“工会温暖进万家”的职工获得感。去年以来，投入603万元专项资金，慰问沿边口岸园区企业职工、海关工作人员、乡村教师医生等2.6万多人次。组织8000多名基层一线职工、服务边境专家人才等参加疗休养活动。投入专项资金近150万元，帮助联防所、抵边警务室配备相关设备设施用品，改善工作生活条件。组织专家到沿边一线，开展义诊、讲座、心理健康辅导等活动6场次，惠及职工1000余人。组织各级工会开展边境职工关爱类项目4个，筹集资金112 万元，惠及职工2900余人次。

然后，搭建沿边职工建功立业的平台，激发“咱们工人有力量”的兴边富边动力。组织劳模工匠到沿边企业一线开展技术指导交流，传授先进经验和前沿技术。建立健全中老铁路沿线四州（市）产改联席会议制度，对接昆明、玉溪、普洱签订产业用工合作协议，协办“一带一路”中老铁路沿线产业工人先进事迹宣讲会，线上线下吸引41.20万人观看，依托磨憨—磨丁经济合作区建立跨境职工服务站，为3.2万名跨境职工提供“一站式”服务，与老挝北部5省及万象市工会建立友好关系，在中老边境一线书写共商共建共享的开放型工会工作新篇章。

最后，加强沿边基层工会建设，夯实“沿边工会有担当”的奋进基础。对边境县（市）总工会主席、副主席，沿边乡镇、口岸工会的专职工会干部进行全面轮训。推动沿边省级以上园区建立工会组织，重点打造一批“国门工会”，建设国门、口岸司机之家6个。对抵边乡镇省级职工之家每个给予30万元资金补助。投入3000余万元资金，支持一批边境县工人文化宫建设。每年对每个边境县总工会补助10万元资金，用于开展职工文体活动。

谢谢主持人！

 

【主持人】：非常感谢张副主席的详细讲解，让我们对工会工作有了更清晰的了解。听了刚才的这些介绍，对于州总工会作为职工的娘家人、职工利益的代表者和维护者，有了更深切的体会，感谢我州各级工会组织为广大职工所付出的努力和辛苦。一段片花之后再继续我们的话题。

【出‘西双版纳热线’片花】

【主持人】：“2134111，政府群众连心桥”。欢迎听众朋友通过我们的热线专用电话：2134111，参与我们的节目，提出您的意见建议。今天的上线单位是西双版纳州总工会。走进直播间与您进行交流的嘉宾是：西双版纳州总工会副主席张燕，西双版纳州总工会维权保障科科长 杨吉双，西双版纳州职工服务中心主任 董鑫，西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任 李婷婷。

听众朋友，如果您有产业工人队伍建设改革、职工素质提升、职工维权服务、困难职工帮扶、职工普惠服务等方面的问题需要反映，可以通过微信公众号“西双版纳融媒”在文末留言反映，也可以在直播节目当中拨打热线电话2134111参与直播互动。

 

（话题3）

【主持人】：刚才我们了解了工会特色亮点工作情况。很多职工群众都很关心能享受到哪些福利？这个问题哪位嘉宾来为我们介绍一下？

【李婷婷】主持人好，听众朋友好，我是州总工会财务资产管理服务中心主任李婷婷 。这个问题我来为大家解答。根据《云南省基层工会经费收支管理实施细则》，职工会员可享受的福利待遇可概括为以下七大类，均以发放慰问品、提供服务或活动等形式实现，严禁以现金形式发放：

首先，是会员节日与生活慰问福利

节日慰问：在元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、国庆7个法定节日，可向全体会员发放价值每次不超过300元的实物、消费券或提货券。

生日慰问：发放价值不超过300元的生日蛋糕或蛋糕券。

婚育慰问：会员结婚或符合政策生育，可给予不超过1000元的慰问。

生病住院慰问：每年慰问总额不超过2000元。

退休慰问：可发放价值不超过1000元的纪念品。

丧事慰问：会员去世慰问金不超过2000元；会员父母、配偶、子女去世，慰问金不超过2000元，另可购买不超过300元的悼念用品。

其次是，会员活动与文化福利

观影活动：每年可按不超过300元/人的标准发放电影观影券。

春游秋游：每年可各组织1次。根据《全州职工春秋游促民族“三交”活动的通知》，可向州总工会申请相应补助。

文体活动奖励：团体奖最高标准每人不超过300元，个人奖最高标准每人不超过500元。不设奖项时可发放不超过100元/人的纪念品。

“六一”慰问：开展活动时，可为参加活动并携带14周岁以下子女的职工，按不超过100元/子女的标准发放慰问品。

第三是活动与培训相关支持

服装补助：自行组织文体活动如需统一着装，可按人均每两年不超过800元购置服装；参加上级活动可按人均不超过800元购置。

培训奖励：对优秀学员的奖励最高不超过800元/人，奖励人数不超过学员总数的10%。

第四是其他职工服务支出

包括开展劳动技能竞赛、建设职工之家、职工书屋、提供心理咨询、子女托管托育服务等支出。

【出‘西双版纳热线’片花】

【主持人】：“2134111，政府群众连心桥”。欢迎听众朋友通过我们的热线专用电话：2134111，参与我们的节目，提出您的意见建议。今天的上线单位是西双版纳州总工会。走进直播间与您进行交流的嘉宾是：西双版纳州总工会副主席 张燕，西双版纳州总工会维权保障科科长 杨吉双，西双版纳州职工服务中心主任 董鑫，西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任 李婷婷。

听众朋友，如果您有产业工人队伍建设改革、职工素质提升、职工维权服务、困难职工帮扶、职工普惠服务等方面的问题需要反映，可以通过微信公众号“西双版纳融媒”在文末留言反映，也可以在直播节目当中拨打热线电话2134111参与直播互动。

（话题4）

【主持人】：党的二十届四中全会对工会组织最直接、最明确、最具体的要求，就是要加强产业工人队伍建设。请问我州这几年推进产业工人队伍建设改革进展如何？下一步将采取什么样的举措？这个问题有请哪位嘉宾来回答一下？

【杨吉双】主持人好，听众朋友好，我是州总工会维权保障科科长 杨吉双。这个问题我来为大家解答。产业是经济发展的命脉，是高质量发展的基石，西双版纳要建设现代化产业体系，离不开大批高素质的产业工人。州产改联席会议制度办公室设在州总工会，统筹协调全州产改工作。近年来在州委、州政府领导和省级相关部委指导下，我们深入推进产业工人队伍建设改革，2025年全省考核为“优秀”等次，多项工作取得突破性成绩。

产改推进中，我们重点抓好六方面工作：

一是强化顶层设计与组织覆盖，构建协同高效工作体系。创新构建“一核驱动、双链融合、三力提升”的“123”产改工作新格局，纳入“十五五”规划纲要，建立联席会议强化协同。通过组建12家行业工会联合会、121家社区村级工会，全年新建基层工会107个，新发展会员3236人，实现“两新”组织建会率98.37%，织密了组织网络。

二是突出思想引领与榜样示范，筑牢产业工人信仰根基。组建“雨林宣讲”等队伍，开设工人大思政课，开展宣讲30余场覆盖超万人次。多篇产改稿件获国家级、省级媒体推送，浏览量66万余次。选树州级劳模79名、雨林工匠60名、最美职工40名，开展“劳模工匠进校园”惠及师生1.9万余人次。

三是搭建竞赛平台与创新载体，激发干事创业内生动力。搭建“雨林英才”技能大赛等平台，创新举办中老首届职工技术技能交流活动。全年2万余人次参与劳动竞赛，征集1119件创新成果，实现技术革新120多项，获国家专利10项。创建创新工作室18个、专家工作站22个，开展“劳模工匠助企行”解决技术问题29个。

四是深化产教融合与技能培育，畅通人才成长发展通道。落实“1+1+N”工匠学院体系，建成2所州级工匠学院3个校区（其中1所已升级为省级工匠学院），并首次从中选拔人才挂职州总工会副主席。开展“订单式”培训1000人次，完成补贴性培训8500人次、农村劳动力培训8.95万人。畅通职业通道，全州取得职业技能等级证书4816人次，其中新增高技能人才1731人次、技师196人次，60名高技能人才获专业技术职称。

五是健全维权机制与服务体系，兜牢产业工人民生底线。健全“工会+”多元化解机制，建成劳动争议调解室65个，调解成功率92%。全年签订集体合同283份，为2825名劳动者追回工资4792万余元。做优服务，在工会“四季送”、职工疗休养等工作中将产业工人列为重点服务对象。

六是发挥沿边优势打造特色品牌，彰显产改工作地域特色。 西双版纳职院“澜湄国际技能人才培养基地”入选省级示范，勐腊县职高成立中国（勐腊）东盟教育培训中心，累计招收外籍学生3500余人。创新孵化“雨林金牌说”品牌，打造了具有鲜明边疆特色的产改名片。

下一步，我们将贯彻落实党的二十届四中全会精神，进一步深化产业工人队伍建设改革，推动产业工人队伍“人口红利”向“技能红利”转型，从“单一技能”向“复合能力”转型。具体而言，要突出产教融合培训提升、成长成才平台建设、职业发展通道畅通“三个抓手”，聚焦提升产业工人地位待遇、先进典型选树宣传“两个重点”，通过开展国企民企产改结对、工匠学院作用发挥、试点单位指导支持、技能创新人才培育、产改特色品牌打造等方面工作，全面提升产改工作质效。

 

【主持人】：近期，州总工会近期出台了《深化产业工人队伍建设改革 加强西双版纳雨林工匠人才培育的若干措施》，请问《措施》针对我州工匠人才培育，有哪些具体内容？

【杨吉双】：为培养更多高技能人才，我们联合州委组织部、州人社局，共同出台了《深化产业工人队伍建设改革加强西双版纳雨林工匠人才培育的若干措施》。我们的核心目标，是系统化地培养一支扎根雨林的工匠队伍，为全州高质量发展提供人才支撑。

这项措施的核心内容，可以概括为五个方面：

第一，顶层设计上，纳入全州人才大盘子。我们将“雨林工匠”培育工作正式纳入西双版纳州党管人才的总体布局，由州总工会牵头，协同组织、人社等部门共同推进，确保培育工作与全州发展战略同步。

第二，目标设定上，有明确的量化指标。我们计划每年培育不少于20名“雨林工匠”，并鼓励各县市培育县级工匠。力争到2035年，新增10名左右云岭工匠、200名左右雨林工匠，形成一个梯次衔接的工匠人才梯队。

第三，选拔标准上，聚焦一线和“工匠五力”。我们重点从本地龙头企业、骨干企业的一线岗位中遴选人才，要求至少有3年以上一线生产现场工作经历。选拔时，重点考察其在引领力、成就力、创新力、专注力、传承力这“工匠五力”上的发展潜力，确保人选质量。

第四，培养扶持上，提供全方位支持。对入选的培育对象，我们给予为期一年的定制化培育支持，包括指导制定个人培育方案、组织培训交流。我们鼓励他们领衔创建创新工作室，在重点产业项目中担当重任，并优先推荐其创新项目申报各类支持。同时，通过“劳模工匠助企行”、“名师带徒”等活动，发挥他们的传帮带作用。

第五，激励保障上，让工匠有获得感、荣誉感。我们设立了专项资金，对培育对象给予支持，培育期满合格的将获得一次性工作经费奖励1万元。在待遇上，他们将享受健康体检、疗休养等服务，可被推荐申报“雨林英才支持计划”、享受“雨林惠才卡”礼遇，还有机会被推荐担任党代表、人大代表、政协委员或工会相关职务，打通职业发展通道。

这份《措施》旨在通过一套遴选、培育、使用、激励、服务的全链条机制，让技能人才成长有通道、创新有平台、贡献有回报，在全社会营造尊重工匠、崇尚技能的浓厚氛围，激励广大职工走技能成才、技能报国之路。

 

【主持人】：工会参与劳动争议处理，是工会履行维权服务基本职责，推动构建和谐劳动关系的重要内容，请问，近年来，州总工会在预防和化解劳动纠纷、构建和谐劳动关系方面，有哪些具体的、有特色的做法？

【杨吉双】：2025年，我们西双版纳州总工会紧紧围绕“把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”这一核心，主要从三个方面推进工作，形成了一套具有我们边疆特色的实践路径：

第一，是“前端精准排查，打好预防针”。 我们不是等矛盾发生了再去处理，而是主动靠前。年初，我们就印发了专项行动通知，组织力量深入企业、工地等重点区域进行“拉网式”排查，全年排查了352家企业，覆盖2.5万名职工，及时发现并解决了24项风险隐患。同时，我们创新开展了“劳动用工法律体检”公益服务，像体检身体一样，为18家企业（包括3家新就业形态企业）诊断用工法律风险，指导他们依法规范管理，从源头上减少纠纷。

第二，是“中端多元共治，构建调解网”。 这是我们工作的最大亮点。我们改变了工会“单打独斗”的模式，全力构建“工会+”多元化解机制。现在，州、县两级已经全面建立了“工会+政法委+法院+检察院+司法行政+人社+工商联+N”的协作联动机制。这个机制不是虚的，我们已经将工会的调解功能接入了“平安版纳”APP平台，实现了信息互通、力量联动。同时，我们将调解网络延伸到基层，在全州建立了4个劳动争议多元化解中心，在乡镇、园区、企业设立了61个调解室，并且在勐腊县（全国试点）、景洪市（省级试点）进行了先行先试，打造了可复制的“西双版纳样本”。我们还引入专业律师力量参与调解，提升了调解的权威性和成功率。2025年，通过这套机制，我们工会系统参与调处的劳动人事争议案件40起，结案率达到100%，并为农民工追回欠薪等经济损失68万元。

第三，是“末端畅通渠道，当好贴心人”。 我们高度重视每一位职工的诉求。一方面，我们高效运用“12351”职工服务热线，2025年受理并100%办结了63件职工诉求工单。另一方面，我们积极监测和应对网络舆情，对21起涉及农民工欠薪的网络舆情，第一时间核实、跟进、协同处理，及时回应社会关切，维护职工权益和社会稳定。

总结来说， 我们的特色就是“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”，通过构建一个多方参与、覆盖全域、专业高效的劳动争议预防化解网络，实实在在地让“枫桥经验”在西双版纳的工会工作中落地生根，为边疆的和谐稳定贡献工会力量。

 

【主持人】：据了解，近年来州总工会开展的女职工系列活动、假期托管等非常受广大女职工的欢迎，请谈谈今年即将为女职工在工作和生活中提供哪些新的支持和服务？

【杨吉双】：作为“娘家人”，我们女职工工作的核心，就是围绕女职工的“急难愁盼”，不断拓展和做实我们的服务清单。今年，我们有几个很具体、也很用心的计划，希望能够为全州女职工提供更精准、更贴心的支持：

第一，在职业发展与人才培养上，我们致力于成为女职工的“成长助推器”。我们深知，女职工是推动经济社会发展不可或缺的“半边天”。工会不仅关心女职工的工作权益，更关注她们的职业成长。为此，我们将通过多种渠道，为女职工的职业发展和人才成长搭建阶梯：竞赛选拔平台：积极组织女职工参加“雨林英才”等各级、各类职业技能竞赛，这是发现、选拔和表彰女性高技能人才、劳模工匠的重要途径，让优秀人才在实战中脱颖而出。系统培训赋能：开展针对性的职业技能培训和“女职工课堂”，课程将涵盖专业技能、创新管理、数字素养等，直接服务于产业升级和女职工职业发展需求，助力她们成长为高技能人才和行业骨干。典型选树引领：加大女性劳模、工匠、技术能手等先进典型的培育、选树和宣传力度，发挥她们的示范引领作用，形成“培育一个、带动一批”的良性循环，为产业高质量发展贡献巾帼力量。

第二，在婚恋交友上，我们计划提供“更丰富多元的选择”。

我们将精心打造“会聚良缘”交友品牌升级版。今年计划举办四期交友联谊活动，其中三场会以主题沙龙、读书分享、户外运动等小型、深度、轻松的形式开展，让大家在自然交流中相识。同时，还会举办一场大型的联谊活动，满足不同性格、不同需求的单身青年。我们的目标，是创造一个更安全、更高质量、更多元的交友平台。

第三，在子女关爱与家庭支持上，我们的服务将“更加精细化、多样化”。托管服务延伸：我们的“会暖春芽”爱心托管班将持续在寒暑假开展，并尝试为1-3岁的低龄幼儿提供托育服务，直接响应“三孩”政策下职工家庭的现实需求。同时，积极支持用人单位自行办托。响应春秋假期：除了寒暑假，我们也关注到职工家庭在春秋假期间的子女看护和文化活动需求。为此，我们计划在春秋假期间，组织举办亲子观影、户外研学、手工创作等短期的亲子主题活动，让职工家庭在假期有去处、有玩处，增进亲子关系，缓解“看护难”问题。

第四，在权益维护上，我们始终是“坚实的守护者”。我们将严格落实《云南省女职工劳动保护特别规定》，依法对用人单位遵守女职工劳动保护法律、法规的情况进行监督。当女职工遇到因结婚、怀孕、生育、哺乳等被降低工资福利或限制晋职晋级的情况时，工会将启动“工会+”联动机制，发出监督意见，坚决维护女职工的合法权益。

工会为女职工做的，将是一个全链条、集成化的服务体系。从职业起航的“人才培养”，到寻觅幸福的“婚恋支持”；从响应国策的“子女托育”与“亲子活动”，到坚实后盾的“权益维护”，我们努力覆盖女职工职业发展与家庭生活的关键场景。我们的目标，就是让“娘家人”的支持看得见、摸得着、用得上，真正助力每一位女职工安心工作、舒心生活、成就梦想。

 

[出‘西双版纳热线’片花]

【主持人】：“2134111，政府群众连心桥”。欢迎听众朋友通过我们的热线专用电话：2134111，参与我们的节目，提出您的意见建议。今天的上线单位是西双版纳州总工会。走进直播间与您进行交流的嘉宾是：西双版纳州总工会副主席 张燕，西双版纳州总工会维权保障科科长 杨吉双，西双版纳州职工服务中心主任 董鑫，西双版纳州总工会财务资产管理服务中心主任 李婷婷。

听众朋友，如果您有产业工人队伍建设改革、职工素质提升、职工维权服务、困难职工帮扶、职工普惠服务等方面的问题需要反映，可以通过微信公众号“西双版纳融媒”在文末留言反映，也可以在直播节目当中拨打热线电话2134111参与直播互动。

 

（话题5）

【主持人】：在经济蓬勃发展的今天，快递员、外卖员等新就业形态劳动者已如毛细血管般融入城市运转的每一个角落，成为我们生活中不可或缺的温暖身影。快递员、外卖员、网约车司机可以参加职工医疗互助活动吗？而且我们也看到，似乎有一些信息上的不对称，因为没有直接的工会，没有人跟他们传达“什么是医疗互助”“怎么参加医疗互助”。对此，他们应该怎么办？好的政策要如何才能真正地、无差别地抵达每一个需要它的人？这个问题有请哪位嘉宾来解答一下？

【董鑫】：主持人好，听众朋友好，我是州总工会职工服务中心主任董鑫 。这个问题我来为大家解答。

首先，职工医疗互助活动是在省委省政府支持下，由省总工会组织开展的公益性活动，活动宗旨是“无病我帮人、有病人帮我”，活动开展第22年来，参加人数累计达158.6473万人次，帮助职工达12.0030万人次，发放补助金7878万余元，以实实在在的成效赢得了广大职工的信赖和支持，现每年参加医疗互助活动职工达10万余人。

其次，职工医疗互助活动是工会服务会员的重要举措，活动交费低（每人每年120元），门槛低（不限制病种、不限制职工健康状态、没有参加次数限制、没有免责期），凡是购买云南省职工医保或者云南省城乡居民医保，并且加入工会组织，成为工会会员的都可由职工所在基层工会统一组织参加职工医疗互助活动。

第三，针对反映的情况，对于不是工会会员的新就业形态劳动者参加职工医疗互助活动，可以在工作的单位申请加入工会后参加；如果单位没有成立工会的，可以就近到街道、社区和乡镇的工会组织办理加入工会的手续。加入工会后，就可参加医疗互助活动。对于新就业形态劳动者、农民工会员参加医疗互助活动的，还给每人补贴20元，也就是说这些会员每人交100元就可以参加医疗互助活动了。

今后，我们将进一步加大相关政策的宣传，最大限度把广大职工组织到医疗互助活动中来。

谢谢！

 

【主持人】：下一步，我们要如何推动我们的政策普及工作，把快递小哥、外卖骑手、网约车司机……这些忙碌的身影纳入工会的关怀视野，让越来越多灵活就业者共同沐浴互助保障的阳光下？让不同行业、不同就业形态的劳动者都能享受到平等的保障权利？

【董鑫】：当前，随着新经济形态蓬勃发展，快递小哥、外卖骑手、网约车司机等灵活就业群体已成为劳动者大军中不可或缺的重要部分。将他们纳入工会组织，为他们提供切实有效的服务和保障，是时代赋予我们工会工作的新课题。为更好服务这一群体，我们将着力从以下2个方面推进工作：

一方面是全力推进组织覆盖，搭建“入会”便捷桥梁。我们将主动适应灵活就业人员的工作特性和流动特点，大力推行重点建、行业建、兜底建模式，努力做到“哪里有职工，工会组织就建到哪里”。抓好重点建，推动重点行业、头部平台企业依法建会；聚焦行业建，加强区域性、行业性工会联合会建设，特别是在灵活就业人员聚集的楼宇、商圈、社区，建立方便他们加入的工会或联合工会。抓牢“兜底建”，开发上线“扫码入会”微信小程序，方便新就业形态职工“一键入会”。截止目前，我们已吸纳新就业形态劳动者会员超过100人的区域性、行业性工会达到9个。

另外一方面是精准实施关爱服务，传递“娘家”温暖实效。组织起来是第一步，更重要的是服务到位，让他们真切感受到加入工会的好处。我们将针对新就业形态劳动者最关心最直接最现实的利益问题，提供精准化、个性化的服务。一是强化权益维护，提供法律咨询、法律援助等相关法律服务，推动全州全覆盖建立“工会+法院+检察院+人社+司法”协作联动机制。二是开展技能提升培训，增强其就业能力和职业发展潜力。三是做实做细日常关爱，发布新兴领域暖“新”惠“新”实事。我们将持续推动“工会温暖进万家”活动，唱好春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖“四季歌”；持续开展困难帮扶、心理关怀、健康体检、疗休养等关心关爱职工行动；建设并开放“司机之家”、“工会驿站”等服务和休息场所，为网约配送员、户外劳动者、司机等提供免费饮水、如厕、充电、休息、热饭等暖心关爱服务。让不同行业、不同就业形态的劳动者都能在工会大家庭中感受到温暖和保障，吸纳更多新就业形态劳动者加入工会，不断扩大工会组织吸引力、凝聚力和覆盖面，为促进西双版纳经济社会高质量发展贡献工会组织的智慧和力量。

 

【主持人】：我们在微信公众号收到听众朋友留言咨询说：我的工作不固定，如果参加医疗互助活动，离开原工作单位后，会不会影响补助办理吗？

【董鑫】：听众朋友提的这个问题很好。参加医疗互助活动的职工，在保障期内患病住院，比如：第22期的保障期为2026年1月1日至12月31日，只要住院总费用（包含全自费费用）大于3000元，都可以申请获得医疗互助活动的补助，最低补助100元，最高补助100万元。也就是说即使变换了单位、或者没有工作单位，都是可以申请到补助金的。补助金可以通过两个途径申领：

一是通过“云岭职工APP”自助办理。就是您在手机端下载“云岭职工APP”并进行实名认证后，就可以在手机端办理补助金；二是通过基层工会所属代办点办理。也就是到参加活动时单位工会所属的代办点办理，一般就是到县总工会代办点办理。

 

【主持人】：我们在微信公众号还收到另一位听众朋友留言咨询，他说：我是一名网约车司机，2025年我的孩子有幸参加了工会组织到北京的夏令营活动，他非常开心，很有收获。借此机会，我想感谢各级工会对我们的关心关爱。借这个机会我想了解一下，针对像我们这样职业的劳动者，工会还有哪些特别的关心和关爱措施？

【董鑫】：感谢您对工会工作的认可。一直以来，工会持续聚焦新就业形态劳动者的实际需求，切实将党和政府以及工会组织的关怀温暖送到新就业形态劳动者的心坎上。

一是开展工会夏令营活动。2025，工会累计投入资金30余万元，组织了89名困难职工、新就业形态劳动者等群体子女在北京和省内参加夏令营活动，通过参观爱国主义教育基地、开展户外拓展训练等丰富多彩的活动形式，让孩子们在游玩中开阔眼界、增长见识、提升素质。

二是持续推进“工会温暖进万家”活动。今年是工会送温暖活动的第三十三个年头，我们继续组织开展“工会温暖进万家”系列活动。去年和今年元旦春节期间，全州各级工会筹集216万元，对新就业形态劳动者、困难职工等开展走访慰问，覆盖7667人次。夏送清凉活动中，筹集资金45万元，重点对新就业形态劳动者、高温作业的一线职工（农民工）等职工群体开展慰问，覆盖2000余人次。希望通过送温暖活动，让广大新就业形态劳动者切实感受到工会“娘家人”的关怀与温暖，进一步增强大家的归属感和幸福感。

三是开展新就业形态劳动者移动体检项目。根据新就业形态劳动者职业特性，我们精心设计体检套餐，采取移动体检车开赴新就业形态劳动者工作站点、工会驿站等服务方式，投入资金5万元，为100名新就业形态劳动者开展免费健康体检，帮助新就业形态劳动者进一步了解自身健康状况，强化“早预防、早发现、早治疗”的健康意识。针对体检中发现患有心脏、肿瘤等重大疾病的新就业形态劳动者，开通就医绿色通道，打通优质的就诊渠道，实现健康服务“零距离”。

下一步州总工会将以更大力度、更实举措全力抓好工会夏令营、送温暖慰问、移动体检等工作落实，持续为新就业形态劳动者提供有力保障和贴心服务。

 

【主持人】：谢谢董主任！感谢各位嘉宾的详细介绍。由于时间关系，今天的节目就要结束了。最后请张燕副主席就节目后如何办理听众意见建议作个说明。

【张燕副主席】：好的。感谢广大听众朋友通过《西双版纳热线》节目与我们进行交流、对话和沟通，并为我们提出了一些好的意见和建议，这对我们做好今后的工会工作将起到积极的促进作用。

对于节目中听众朋友提出的宝贵意见、建议或咨询、求助等，我们将在节目之后立即组织专门人员认真进行梳理，按照“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”的要求，认真调查核实，做到“件件有着落，事事有回音”，在规定的时限内，将办理结果公开并回复听众本人。

再次感谢大家！！

 

（结束语）

【主持人】：听众朋友，感谢您收听本期《西双版纳热线》，也感谢拨打“热线”电话或以微信留言的方式参与“热线”直播的听众，同时，还要感谢参与《西双版纳热线》节目并热情回答大家问题的各位嘉宾。

本期《西双版纳热线》节目，审核：童保恒（西双版纳州融媒体中心副主任）；责任编辑：何茜茜；导播：李景惠；节目编撰：黄亮斌（西双版纳州总工会）；统筹策划：李景惠、黄亮斌（西双版纳州总工会）；我是主持人寇苏睿。

 

听众朋友，5月7日，做客《西双版纳热线》直播节目的单位是西双版纳州地震局，敬请关注和收听！

这次“西双版纳热线”直播就到这里，感谢您收听，再见！