2023年4月20日至2023年11月30日，西双版纳傣族自治州人民政府门户网站开展了“西双版纳傣族自治州人民政府门户网站满意度”线上问卷调查活动，共收到调查问卷22份，有效调查问卷22份，现将调查情况反馈如下：

一、西双版纳州人民政府门户网站总体评价

调查结果显示，认为西双版纳傣族自治州人民政府门户网站好的共17人，占调查问卷的77.27%；认为非常好的共4人，占调查问卷的18.18%；认为一般的共1人，占调查问卷的4.5%。

　网站总体评价情况

1、总体满意度

非常满意共5人，占调查总人数的22.73%；

满意共16人，占调查总人数的72.73%；

基本满意共1人，占调查总人数的4.54%。

2、网站栏目设置满意度

满意共15人，占调查总人数的68.18%；

一般共7人，占调查总人数的31.82%。

3、网站服务功能满意度

满意共11人，占调查总人数的50%；

一般共11人，占调查总人数的50%。

4、网站页面美观满意度

满意共14人，占调查总人数的63.64%；

一般共8人，占调查总人数的36.36%。

二、需要改进方面调查结果分析

调查显示，在网站需要改的方面，调查对象中对西双版纳傣族自治州人民政府网站中政民互动版块的共10人；政务公开9人；办事服务4人；政策宣传及解读2人；页面设计5人；其他方面1人。

三、网站信息查阅情况调查分析

调查结果显示，网站受关注度最高的是人事任免栏目，共10人；其次是招考信息，共7人；政策文件3人；机构职能4人；新闻报道4人；政府活动6人；办事指南4人。

　综合以上调查结果分析，群众对西双版纳州人民政府门户网站总体满意，下一步，将加强网站整体页面设计以及政策类信息的发布，进一步增强群众对网站的满意度。