近日，为贯彻落实省委、州委“五个表率”“五强五带”“四破四立四提”行动要求，州政务服务局多措并举全面开启“对标先进、争创一流”主题实践活动，努力推动“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境取得新突破。

加强组织促保障

为加强组织领导，抓好工作统筹，精心组织实施，确保“对标先进、争创一流”主题实践活动推进有力有序，制定《西双版纳州政务服务管理局“对标先进、争创一流”主题实践活动实施方案》，成立州政务服务局“对标先进、争创一流”主题实践活动工作领导小组。方案中明确了活动实施内容和确定实施步骤，同时建立健全领导小组例会制度，时时掌握责任指标的落实情况，跟踪检查问效，解决问题，总结推广经验，确保主题实践活动整体推进。

做好思想大动员

组织召开“对标先进、争创一流”主题实践活动动员会，对主题实践活动进行全面动员、安排部署。会议指出，开展“对标先进、争创一流”主题实践活动，是州委、州政府的明确要求，是政务服务管理工作的迫切需要，要以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，层层扛实责任。会议要求，要坚持“眼睛向外”，通过比较，了解全省政务服务系统业务水平和发展情况，全面分析明确自己所处的位置和层次，结合实际，突出主题，贯穿主线、聚焦重点，围绕政治建设、业务工作、党建工作，确定学习标杆和追赶对象，全面对标。会议强调，要根据省委、州委的总体要求，进一步加强组织领导，严格责任落实，以高标准严要求推进各项工作，确保活动取得实实在在的成效。局党支部通过组织召开一次全体党员大会，对全体党员作进一步思想动员，引导党员干部在主题实践活动中充分发挥先锋模范作用。

开展业务大讨论

以“优化营商环境为什么，我为优化营商环境做什么”为主题，围绕政务服务“应进必进”实现集中审批工作组织开展业务大讨论。各科室（单位）负责人瞄准“对标先进、争创一流”业务工作目标，紧扣大幅提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，解决群众、企业办事创业过程中遇到的痛点、难点、堵点问题进行交流，以“别人什么样、我们怎么样、问题是什么、我们怎么办”为切入点，全面分析制约推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作的关键因素，研究推进审批服务部门政务服务事项进平台、进窗口具体措施，让窗口服务和网上服务成为群众和企业办事主渠道。

深入基层强调研

贯彻落实一线工作法，局领导当好一线指挥员，带头深入基层、顶上一线，以提升营商环境为主题，重点围绕年度工作方向、重点任务、基层存在困难问题，通过到三县（市）听取基层单位、公共资源交易联席成员单位、政务服务监督员、营商环境监测员、企业代表等意见建议召开座谈会形式开展综合调研，通过现场看、现场悟、现场学，把上情下情、外情内情搞清楚弄明白，助推营商环境提升。