根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布西双版纳州人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告。本报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分，所列数据统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

本报告在西双版纳州人民政府门户网站“政府信息公开年度工作报告”专题专栏发布。如有疑问或意见建议，可与西双版纳州人民政府办公室政府信息与政务公开科联系。联系地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市宣慰大道69号（邮编：666100）；联系电话（传真）：0691－3990171；邮箱：xsbn_zfxxzwgke @126.com。

一、总体情况

2025年，西双版纳州人民政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府关于做好新时代政务公开工作的部署和州委、州政府工作要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切，以提升政务公开标准化、规范化、信息化水平为目标，持续加大公开力度，拓展公开深度，提升公开效能，充分发挥政务公开在促进政策落实、优化营商环境、保障民生福祉等方面的服务作用，助力全州经济社会高质量发展。

（一）主动公开情况

充分利用州政府门户网站和微信公众号，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦州委、州政府中心工作，全面加大信息公开力度。2025年，州政府门户网站主站共发布信息4560条（不含部门窗口网站），其中政策文件33件，政策解读7条，新闻动态2648条，建议提案办理答复情况265条，重要会议信息26条，重点领域信息546条，互动交流105条。州政府微信公众号发布信息1327条。

（二）依申请公开情况

2025年，州政府办公室共收到依申请公开申请16件，比2023年减少32件，同比下降66.67%，申请内容主要集中在征地补偿、房地产项目等方面，均在规定的时限内办理，未发生投诉举报、行政复议和行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

一是强化公文公开属性源头审查。进一步加强公文公开审查，规范公文公开标注方式；落实信息发布保密审查、信息发布四级审核流程，强化信息发布前审核把关，确保信息发布规范、及时、完整、准确。二是强化政府信息动态调整。加强州政府规章和规范性文件管理，根据公布、废止和修改情况及时更新调整，并提供电子文本下载，定期排查清理失效内容。三是做好政府公报印制发行。全年编辑发行《西双版纳州人民政府公报》12期，每期700本，并分发寄送至全州411个单位、村（社区），做到赠阅点村（居）委会、街道（农场）全覆盖，公报的知晓度和影响力进一步扩大。

（四）平台建设情况

一是完成西双版纳州人民政府门户网站改版优化，新增非遗文化、热门景点、营商投资、产业发展等特色板块，优化栏目设置，让广大人民群众更加清晰直观了解西双版纳，有效提升政务公开工作质效。二是持续做好“在线访谈”栏目的发布，发布访谈节目44期，通过部门负责人与主持人座谈的方式，进一步提升政策知晓率和到达率。三是巩固行政规范性文件公开成果，按照规定的网页版式、下载板式及专栏布局集中公开州人民政府及州政府工作部门行政规范性文件。四是积极发挥12345热线“听民意、解民忧、汇民智”的作用，新增12345留言答复栏目，动态更新发布12345政务服务便民热线中的典型政策咨询案例，进一步拓宽政策知晓率。

（五）强化监督保障工作

一是强化平台监测运维。严格落实政府网站与政务新媒体“日监测、月检查、季通报、年考核”模式，强化信息发布全流程排查和平台建设管理，将信息发布错误率纳入季度通报和年度考核，促进部门担起信息发布审核主体责任，有效降低错敏漏等问题，不断提升网站和新媒体的安全性、可靠性。二是建立闭环管理机制。联合第三方专业机构开展常态化监测，重点排查敏感信息、表述错误、个人信息泄露、外链暗链等风险，建立“问题清单→整改台账→复核销号”的工作流程，对发现问题启动“1小时响应、8小时处置、24小时反馈”应急机制，确保“当日发现、当日整改、当日销号”。同时，按时高质量完成2024年度省政务公开考评、省政务公开第三方评估反馈问题整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题

一是责任压力传导不到位。部分单位重视程度不够，工作人员变动频繁、业务不熟。二是法定主动公开内容不够规范及时。聚焦教育、医疗、社保等群众高度关切领域的信息公开不够全面、深入，存在内容碎片化、解读不充分的问题。三是信息发布“三审三校”制度执行不严，错敏信息仍有发生。

（二）下一步改进措施

一是抓好《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实，强化对各级各部门政务公开工作的指导、培训、督查和考核，推动主体责任落实。二是提高主动公开质量。督促各级各部门及时发布政策，多方式开展通俗易懂的政策解读，提高发布信息质量。三是强化信息发布审核。督促各级各部门严格落实政府网站和政府系统政务新媒体主办、主管责任，重点聚焦专用表述、常用表述、规范标点使用等方面，严把信息发布审核关，从源头防范和减少表述错误问题。

六、其他需要报告的事项

2025年度本单位无收取信息处理费情况、无其他需要报告事项。