西双版纳州政务信息查询 96128专线转接情况统计表(2018年4月)

  来源:西双版纳州政务服务管理局  访问次数:  发布时间:2018-07-06 10:07
西双版纳州政务信息查询 96128专线转接情况统计表
填报单位:州政务服务管理局      填表时间:2018.5.10       填表人:赵林        联系电话:2142062      审核人:周锦       
序号    
        
分类
  单位
应答   次数 日均接通次数 转接   总数 日均转接次数 转接成功情况 转接失败情况 满意度情况
转接 成功数 转接   成功率 转接 失败数 时忙 无应答 用户挂机 故障 满意 基本满意 不满意 满意率
1 西双版纳州(2018.04.01-04.30) 82 4.10  53 2.65 39 73.58% 14 7 7 38 1 97.44%
  计:
填表说明:                                                                                                                          1、此表每月上报一次,数据统计截止时间为每月最后一天,次月5日前上报。 其中上报6月份和12月份统计情况的同时,须上报半年和全年统计情                                                                                                                                2、此表填至县级以上。
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