西双版纳州分行“四举措”精准施策

推动县域现金服务“换新颜”

为保障县域现金服务连续性，中国人民银行西双版纳州分行四举措精准施策，保障县域公众现金使用充足、干净、安全，推动县域现金服务持续持续向好。

一是现金供应量稳质提，满足多元需求。加大原封新券和小面额人民币现金投放力度，充分考虑节假日、季节性因素，强化现金需求计划管理，科学组织发行基金调拨，保障县域现金供应充足、券别合理、找零便利以及现钞跨境调运需求。2024年组织开展跨境调运业务10次，调出人民币现金1.586亿元，2025年元旦春节期间现金投放准确率达98%。

二是残币兑换渠道畅通，维护现金整洁。梳理各券别人民币流通情况，加强对金融机构指导，明确辖区停止流通人民币、只收不付人民币、特殊残损人民币鉴定主办金融机构和网点，建立金融机构协调缴库机制，畅通残损人民币回笼渠道，保障县域残币回收兑换工作不断档，服务水平不滑坡。2024年，开展残损人民币兑换活动36次，收回残损人民币11.67万余元；开展协调缴库业务1次，缴存残损币300万元。

三是货币反假常抓不懈，净化流通环境。建立警银信息共享机制，按季开展信息线索交流。综合考虑勐海县域实际，明确农行勐海县支行为勐海县反假货币工作牵头单位，统筹协调相关职能部门共同做好勐海县反假货币工作。优化业务流程，将勐海长江村镇银行、勐海农村商业银行假币收缴解缴频次调整为按季解缴。对9家货币鉴定机构重新授权，加强从业人员培训，提高货币鉴定水平。2024年全州共收缴假人民币1148张，金额8.27万元，开展货币鉴别6次，金额0.63万元。

四是多方协同凝聚合力，共促服务提升。配合做好金融支持县域经济发展合作备忘录签订，明确货币发行相关责任义务，推动县域现金服务再提升。将全辖划分为53个现金服务网格区，组织责任网点与社区对接，实现金融机构网点对周边经营主体现金收付摸排全覆盖，强化宣传引导，及时处置拒收现金投诉。优化现金支付环境，会同行业主管部门开展重点领域现金收付情况治理，加大“零钱包”投放力度，2024年全州发放“零钱包”6万余个。