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创国家卫生文明城,共建和谐美丽家园

西双版纳州分行科技赋能普惠金融“大文章” 助力金融支付服务乡村振兴

  • 来源:中国人民银行西双版纳傣族自治州分行
  •  |  访问次数 :  | 
  • 发布时间:2025-01-31 11:29 | 
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西双版纳州分行科技赋能普惠金融“大文章”

助力金融支付服务乡村振兴

为积极响应并做好中央普惠金融“大文章”工作部署,人民银行西双版纳州分行践行“支付为民”理念,着力农村支付在各项金融业务中的基础作用,实地走访了解问题需求,引入线上地图精准定位全辖惠农支付服务点和普惠金融服务站,切实提升惠农支付工作质效和群众满意度,深化农村支付服务环境建设,助力金融服务乡村振兴。

聚焦业务上收,探索优化方式。结合机构改革现状,认真梳理现有惠农支付业务监督模式,针对业务上收后县域惠农站点分布零散、交通不便、定位模糊等困境,聚焦精准定位、动态监测总体目标,关注监管需求功能举措可行性、实用性,为县域惠农站点管理探索管理新途径。

创新科技赋能,收集站点信息。依托高德地图小程序,创建、制作西双版纳州惠农商户线上地图以及标记操作指引,通过小程序码方式分享至惠农收单机构,将商户名称、精确定位、现场环境及惠农站点配置照片等信息列为录入核心要素,要求惠农收单机构对存量惠农站点逐一进行实地核实录入,确保相关信息真实有效。

实地走访测试,实时跟踪监测。选择市县5家惠农站点进行实地走访测试,针对走访发现问题,及时优化完善小程序功能设置和线上操作指引。实时监测、跟进惠农收单机构标记情况,每周定时对新增标记惠农站点进行审核,发现重复标记、信息填写遗漏等问题,第一时间联系负责惠农收单机构及时修改完善。

持续探索完善,提升服务和监管质效。下一步,人民银行西双版纳州分行将通过《西双版纳州惠农商户线上地图》逐步实现巡检打卡监测、现场走访规划、调查问卷发布等功能,力求通过线上方式不断缩近惠农站点监管距离。同时还将依托惠农收单机构上传信息,加强与惠农商户联系,督导惠农收单机构为惠农商户提供优质服务,更好服务周边,有效打通农村金融服务“最后一公里”;探索建立内网数据库,导入银联发布交易信息,实现惠农站点业务数据监测的及时性,进一步提升惠农站点监管实效性。