——西双版纳州 2025 年广电新春惠民服务活动正式启动

祥龙贺瑞辞旧岁，金蛇纳福启新程。2025年1月21日上午，由西双版纳州广播电视局主办，景洪市广播电视局联办，中国广电西双版纳州分公司、景洪公司、景洪市花卉园社区承办的2025年西双版纳州广电新春惠民服务活动在景洪市花卉园社区正式启动。

本次活动以“新春广电情，惠民伴您行”为主题，将从1月持续至4月，旨在通过开展“提供优质收视服务”、“拓宽消费帮扶渠道”、“保障特殊群体收视权益”、“打造广电服务品牌”四个方面的9项惠民内容，推动解决老百姓看电视听广播愁难问题，聚焦广播电视基本公共服务内容的丰富性、方式的多样化、服务的便捷性，以“智慧广电+公共服务”进乡村、进社区、进家庭，为广大用户提供更多优质节目内容，更普惠便捷的视听服务，让广电视听更好的惠及民生、服务民生。

西双版纳州广播电视局副局长马蓉发布9项惠民清单内容包括提供优质收视服务、保障特殊群体收视权益、打造广电服务品牌、退役军人关爱行动、智慧广电固边工程惠民行动、重点地区提升行动、重温经典进养老机构行动、广电 5G 礼包放送行动、有线专属卡年趸交+慧家体验活动九项惠民内容。

【广电新春惠民  九项惠民行动】

第一项 提供优质收视服务

“重温经典 ”频道进养老院、福利院等公益机构并开展回访工作，提升老年人群体电视节目收看体验。开设专栏专区，上线一批与春节喜庆气氛相契合的视听节目，持续为群众提供免费优质经典的视听内容。

第二项 保障特殊群体收视权益

采取广电服务减免折扣、家电消费优惠券的方式提高广播电视公共服务保障和促进家庭消费迭代升级。推广普及“光明影院 ”公益点播专区，搭建智慧广电助残惠残服务平台，积极争取通过政府购买服务、探索“重温经典 ”频道进残疾人康复机构等方式，为特殊群体提供有线电视收视服务，保障特殊群体广电视听权益。

第三项 打造广电服务品牌

联合开展广电惠民服务集中示范、广电惠民扶农进社区、免费上门服务、老旧终端置换、单位客户专属活动、收视知识科普活动、“青春广电 ”志愿服务等活动，打造具有本地特色的广电服务品牌。

第四项 退役军人关爱行动

为退役军人定制电视套餐和优惠政策，向退役军人提供崇军卡 A、B 两档移网专属优惠套餐和崇军专属 A、B 两档电视套餐及优惠政策。

第五项 智慧广电固边工程惠民行动

对固边工程涉及边境县抵边行政村、抵边自然村进一步提升惠民力度，边境用户可在标准边境用户产品的基础上价格下调50%。同时，上线三款专属优惠产品供用户选择。

第六项 重点地区提升行动

实施民族地区有线高清交互数字电视机顶盒推广普及项目和特殊资费，最大程度惠民便民。在实施范围内每个机顶盒补贴人民币 100 元，并执行民族地区机顶盒特殊资费标准，减轻用户负担。

第七项 重温经典进养老机构行动

提供一系列跨越时空、触动心灵、耳熟能详、脍炙人口的电视剧、纪录片、动画片等经典作品，丰富老年人的精神文化生活。

第八项 广电 5G 礼包放送行动

中国广电 4-8级吉祥号可享受预存金额3折，最低月消费 5 折的优惠；用户还可参与免费语音包、流量包领取和中国广电话费充返、多打多送、多用多送，以及套餐升级等优惠活动。

第九项 有线专属卡年趸交+慧家体验活动

中国广电向全省用户提供有线专属年卡 A、B、D 三挡资费在 258 元至 768 元期间的惠民年套餐；以及 32 元/月的慧家特惠流量王体验产品。用户入网还可参加充赠活动和 3 个月的 0 元体验。

惠民初心不变，服务脚步不停，启动仪式现场还开设了“广电惠民”文化集市，免费提供上门检测维修服务，现场办理有线电视、宽带、5G电话业务等，现场体验有线电视大屏端的互联网医疗服务，与社区群众开展了广电小知识问答、趣味活动送新年小礼物等互动活动，以丰富多彩、灵活便捷的形式开展各项便民惠民服务活动，不断增强全州各族群众的获得感、幸福感、安全感。