根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布西双版纳州信访局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包含总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分，所列数据统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，州信访局认真学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将政府信息公开作为促进信访工作科学发展的重要内容。对全年政务公开工作与各项重点工作同计划、同部署、同总结，明确了政务公开的内容、方法、步骤、目标。组织定期召开专题会议、年度政务公开工作会议，通过健全和完善各项制度，促进了政务公开工作的顺利开展。

（一）主动公开情况

2023年，州信访局通过西双版纳州政府信息公开门户网站、西双版纳先锋等各类渠道累计公开工作动态、消息、信息共29条。一是公开了西双版纳州信访局2022年度政府信息公开年度报告。二是公开了西双版纳州信访局2022年度法治政府建设情况报告。三是公开了2022年度部门决算、2023预算公开说明。四是按要求更新和公开了州信访局职能配置、内设机构、人员编制规定、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名。

（二）依申请公开情况

2023年度，州信访局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

修订完善了《西双版纳州信访局政府信息公开管理制度》，对公开内容严格把关，未经审核的信息一律不准上网发布，以确保网上信息的合法性、真实性、准确性，同步做好信息公开保密审查工作，对公开的信息进行严格审核把关。

（四）平台建设情况

州信访局无网站，不存在被通报为不合格和补办政务新媒体有关备案手续的情况。2023年，州信访局共办理“12345”政府热线案件1件，已按要求在规定期限内进行了调查处理并给予当事人答复。

（五）监督保障情况

一是在公开西双版纳傣族自治州信访局主要职能的同时，明确了新闻发言人和政务公开工作分管领导并进行了公开。二是参加了州政府办公室组织的相关政府信息培训。三是按要求完成了政务公开季度任务。 

二、 主动公开政府信息情况

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，州信访局政府信息公开工作虽然取得一定的成效，但仍存在政府信息主动公开意识有待加强、公开信息的形式比较单一等问题。在今后的工作中，针对这些存在的问题，我们将“对症下药”，一是加强政府信息公开学习，提高政治站位和思想高度，充分认识政府信息公开工作的重要性；二是多学习交流，向做得好的部门学习经验，规范公开内容，不断丰富公开内容。同时严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》开展工作，主动落实政府信息公开工作，推动政府信息公开工作取得新成效。　

六、其他需要报告的事项

2023年度州信访局无收取信息处理费情况、无其他需要报告事项。